Отзыв: Сеть магазинов алкогольной продукции "Горилка" (Россия, Самара) - "На безрыбье и рак рыба"
Достоинства: Доступность местоположения
Недостатки: Качество обслуживания на нуле, выбор основной продукции узок
По идее вот такие фирменные магазины должны привлекать клиентов отсутствием хамоватых кассирш и назойливых... вот я не знаю, это охранники, кладовщики, фасовщики, но они просто не дают сделать выбор. Это вот общая проблема наших сетевых маркетов и в тесных пространствах "Горилки" она доведена до совершенства. Может они там необходимы, но, блин, просто дайте свободно сделать выбор и купить - просто не мешайте и не отвлекайте. На кассе с этими карточками и паспортами тоже как-то, мягко говоря, тратишь время и нервы. Но, на этом проблемы не заканчиваются.
Ассортиментом, по идее, тоже должны привлекать такие магазины. Тут скажу коротко, возможно, со мной не согласятся, но часто не находил известную продукцию, просто не находил и отправлялся в другие магазины. Но зато в плане различных аксессуаров и прочей ерунды "Горилка" себя показывает неплохо. Правда, кому она нужна, я не знаю. Лучше бы выбор закуски расширили - опять же, в неспециализированных сетевиках он гораздо шире.
Теперь к ценам. Если в целом, то они ниже, чем в обычных продуктовых магазинах, но выше, чем в той же "Пятерочке". Статистику не вел, разумеется, но по ощущениям так и получается. К тому же акции у конкурентов побогаче - вновь отмечу, у неспециализированных конкурентов.
Казалось бы, столько недостатков - почему иду в "Горилку". Из 10 походов за алкоголем я иду туда раза 3. По той причине, что доступно - главный плюс этого магазина. Они повсюду. И, кстати, часто жалею об этом, так как приходится брать не то, что хотел и не по той цене. Когда не хочется тратить время на те же очереди в "Пятерочке" или "Магните", выбираю "Горилку". Но в сущности ничего принципиально выгодного она не предоставляет.
Ассортиментом, по идее, тоже должны привлекать такие магазины. Тут скажу коротко, возможно, со мной не согласятся, но часто не находил известную продукцию, просто не находил и отправлялся в другие магазины. Но зато в плане различных аксессуаров и прочей ерунды "Горилка" себя показывает неплохо. Правда, кому она нужна, я не знаю. Лучше бы выбор закуски расширили - опять же, в неспециализированных сетевиках он гораздо шире.
Теперь к ценам. Если в целом, то они ниже, чем в обычных продуктовых магазинах, но выше, чем в той же "Пятерочке". Статистику не вел, разумеется, но по ощущениям так и получается. К тому же акции у конкурентов побогаче - вновь отмечу, у неспециализированных конкурентов.
Казалось бы, столько недостатков - почему иду в "Горилку". Из 10 походов за алкоголем я иду туда раза 3. По той причине, что доступно - главный плюс этого магазина. Они повсюду. И, кстати, часто жалею об этом, так как приходится брать не то, что хотел и не по той цене. Когда не хочется тратить время на те же очереди в "Пятерочке" или "Магните", выбираю "Горилку". Но в сущности ничего принципиально выгодного она не предоставляет.
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Самарская область |
Район | городской округ Самара |
Город или поселок | Самара |
Общее впечатление | "На безрыбье и рак рыба" |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву