1
Отзыв рекомендуют 75 8

Отзыв: Ресторан "В темноте" (Россия, Москва) - Как нас наЕдали.

Достоинства: Задумка интересная.
Недостатки: #Невкусно #дорого #обман #отвратительно #столовая (хотя нет в столовой вкуснее) #разочарование Все это про заведение "в темноте"
Друзья, вот и свершилось, и мы посетили таки данное заведение, нет не ресторан, ЗАВЕДЕНИЕ. Специально зарегестрировался на сайте отзовик, чтобы выразить свое негодование, да, это мой первый отзыв, но я не мог его не написать.

Теперь я понимаю людей поставивших рейтинг ниже 3 звезд, хотя по мне так и одной многовато. Сертификаты мы с женой получили в подарок, если бы мы знали, во что нас только втянули )) Приехали, значит, одним воскресным вечером на "сеанс", далее бла бла бла приветливый официант, бла бла бла инструкции, бла бла бла провели в зал, усадили, принесли хлеб, наверно из всего многообразия он удался особенно, хотя было понятно что просто погрели, потому что на свежий он не тянул, потом принесли закуску - салат, отвратительное блюдо с кусочками копченой колбасы, языком и еще какими-то неведомыми ингридиентами, без удовольствия съели по половине блюда, принесли горячее: у жены некие куски рыбы в кляре, куски каких-то сарделек копченых и почти пустая тарталетка (о ней попозже) у меня мясо, по вкусу как в студенческой столовой, с жилами и отвратительным вкусом, куски снаружи были засушено-заветренные (по моим ощущениям), на десерт принесли подобие сырно-творожной запеканки с соусом в виде варенья налитого в туже тарелку, помимо основного меню заказали горячий шоколад и тропический чай (600мл) с пюре из маракуйи, чабрецом и еще чем-то вкусным, принесли чайниЧЕК, который с легкостью умещался у меня в ладони, по вкусу это был обычный зеленый чай да еще в маленькой таре уж никак не 600 мл.


В общем, подавились немного и попросились наружу, на свет, про ощущения в темноте рассказывать не буду они у всех разные, да и написано про них немало в предыдущих отзывах. Вышли, официант дает планшет с фотографиями и ингридиентами блюд, которые мы пытались употребить, спрашивает все ли понравилось, я сказал про чай (за 440 рублей между прочим), девушка говорит не может быть, связалась по рации с залом, там ей ответили нет нет все правильно, чай был как заказывали, я ей объясняю, что тропический чай это чай который хотя бы пахнет тропическими фруктами, а в зале был именно зеленый, на что она предложила повторить чай уже в светлом зале за счет заведения. Что касаемо блюд которые мы употребили, оказывается мы ели и утиную грудку и мясные деликатесы в самых сложных формах приготовления и баклажаны и еще что то по виду и описанию очень вкусное и на десерт оказывается мы съели блинчики, о да, как же мы не заметили, это были блинчики!!! А та злополучная тарталетка, которая была найдена почти пустой в тарелке, оказывается по картинке и описанию должна была быть наполнена тунцом, о как ))) Вернемся к чаю, то что приготовили уже в светлом зале было восхитительно, безумно вкусный чай и действительно с маракуйей и чабрецом, а какой аромат был, просто не передать. Далее принесли счет, 4800 оплачено дарителем сертификата, 10 % чаевые, являются обязательными и НЕ входят в сертификат, не понятно кстати почему, мне дарят подарок, который включает в себя некий полный комплекс услуг и тут бац, а оплачено оказывается не все, придется доплатить, нет мне было бы не жалко, но сертификат должен быть вещью законченной, а не с оговорками. Читал отзывы перед походом, видел что посетители поделились на два лагеря, кто прям таки в восторге, а кто-то пишет как есть без прикрас и оценивает в 1-3 звезды. Так вот я присоединяюсь ко второму лагерю, ОНО того НЕ СТОИТ, 4800 за что??? Даже если я приобрел бы эти блюда в светлом зале я отдал бы максимум 1000-1200 на человека, так почему в темном зале это стоит 2400 + 10% на каждого??? Искренне верю, что мой отзыв кому-то да пригодится, давайте не будем кормить тех, кто наживается на нас, так грязно и беспардонно обманывая. Повторю слова комика из Камеди клаб: "Ты попал в финансово-продуктовую пирамиду, по-русски "НАЕДАЛОВО" и я тебя НАЕДАЛ". Нас наедали, прочитайте этот отзыв и не дайте себя обмануть!!! Всем спасибо за то, что дочитали мой порыв до конца.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица ул. Октябрьская
Дом № , 2
Общее впечатление Как нас наЕдали.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву8

V-Temnote
DmitryZelenograd, здравствуйте! Мы сожалеем о сложившийся ситуации и хотели бы разобраться в ней лично. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные в качестве комментария к этому сообщению. В ближайшее время мы свяжемся с Вами.
DmitryZelenograd
Извините, вы решили разобраться спустя всего три года? С кем? С чем?
V-Temnote
Мы работаем над улучшением качества обслуживания, и услышать мнение гостя, даже спустя такой промежуток времени, для нас важно. Спасибо большое, за то что откликнулись.
DmitryZelenograd
Извините, вы решили разобраться спустя всего три года? С кем? С чем? Вот мой электронный адрес telekard@mail.ru Только для конструктивного диалога.
V-Temnote
Ваши контактные данные переданы руководству.
Serp02
Администрация ресторана, не реагируете Вы на данного человека, просто такие люди всегда хотят отбить деньги, которые платят и ни романтики, ни разу. В данном ресторане главное атмосфера, а не еда. Зачем вообще такие прагматичные натуры посищают такие заведения, пусть при свете едят и видят, за что отдали деньги)))
DmitryZelenograd
Более чем странный комментарий. Отбить деньги в ресторане это как? Расскажите. В ресторан ходят для получения удовольствия, а по вашему комментарию туда идут только для романтики. Т.е. для вас норма, что вы романтично посидели, вот беда только накормили вас изрядным неликвидом, но это ничего ведь, правда? Романтики ресторан для вас видимо…
Mikotyan
Официальный представитель
Пожалуй, тоже внесу лепту. Хотя по идее должен быть нейтрален и не отвечать. Но факты таковы. Ресторан открылся в 2006, на дворе 2021. Ресторанов и кафе век недолог по крайней мере в Москве и особенно в центре, конечно, это касается не всех заведений, а только общей статистики. За все это время в ресторане сменилось директоров и администраторов ну где-то 8-9 точно не скажу, и поваров примерно столько же. Разные были периоды, и чего только не случалось. Не случалось только одно: ресторан продолжал работать и приносить прибыль, менялись повара, блюда, цены, интерьер-ремонты, оборудование, качество закупок, интернет ресурсы т.д. Не менялись только слепые официанты и принцип работы. Свой отзыв автор написал в 2016, наверное, попал в неблагоприятный период, или вы думаете, что владелец ресторана самолично стоит на кухне и готовит для посетителей, или контроль качества идет денно и нощно и никто не халтурит или банально не ворует? Со временем все меняется и будем думать, что в лучшую сторону.