Заказывала остекление балкона деревом, так называемой "Финкой".

Приехал замерщик (к сожалению имя не помню) который ни на один заданный вопрос ответить не мог (цвет, цена, ширина профиля и т. п.) хватался за телефон и все переспрашивал у коллег. Единственное, что сам смог сформулировать это вопрос: "зачем вам подоконник"? Материала, заказанного замерщиком оказалось недостаточно. Обнаружилось это при монтаже. Монтажник Владимир вынужден был "делать из того что было". В результате появились "карманы" в которые потом собирался снег и дождь. Монтаж проводился очень не аккуратно, подоконники отпилены криво, на готовых рамах сколы. Решать вопрос качества монтажа пришлось с менеджером по работе с клиентами Виктором, который заявил, что раз я заказала дешевое остекление, то на качественную работу рассчитывать не могу! Пришлось ответить, что дерево это дерево а руки должны расти из плеч а не из другого места. Зимой окна стали протекать, на подоконнике образовалась лужа. Обратилась в фирму. Приехавший монтажник пытался "Карман" замазать герметиком на что я категорически не согласилась и ему пришлось заказывать панели. По гарантийному обязательству брак должен быть исправлен в срок 14 дней. На деле 14 дней я только ждала ответного звонка менеджера Марии. Результат: при дожде на подоконнике опять лужи + потраченные на переговоры с фирмой нервы.