Началась эта история около года назад. Нам домой, с навязчивой периодичностью, стала названивать девушка, которая представилась сотрудником завода по изготовлению пластиковых окон. Стала уточнять, приходили ли к нам мастера по обслуживанию. Которые действительно должны приходить, только не от завода-изготовителя, а от фирмы, через которую заказывали установку. Должны, стало быть, приходить и делать осмотр, регулировку и т. д. Всё, разумеется, бесплатно. К нам никто не приходил и мы обращались в другую фирму на платной основе. На что девушка ответила, что данный факт бросает тень на репутацию их завода и они, в качестве искупления вины, готовы прислать к нам своего бесплатного мастера. Мы отказались. Но девушка оказалась упорной. Примерно через год мама сдалась и согласилась на этот бесплатный осмотр. На следующий день приехал к нам молодой человек а-ля "привет из 90-х": короткая стрижка, кожаная куртка, специфические непередаваемые интонации в голосе... Походил, посмотрел окна, рассказал, как хреново у нас всё сделано. Капнул во все окна ровно по одной капле смазки, а потом очень долго крутил ручки с таким усердием, что я даже испугалась, что он их сейчас отломает, к чёртовой бабушке... Все его странные манипуляции описывать не буду, но сомнения в его профессионализме возникли уже на первых этапах знакомства. Далее он принялся "втюхивать" нам средства для протирки профилей. Две или три небольшие баночки, упакованные в коробку с логотипом фирмы "Городской оконный сервис", представителем которого он, как выяснилось, и являлся, а никак не завода-изготовителя. Стоимость этого "сокровища" составляла всего-то около 2500р... Но мы решили, что Fairy дешевле и практичнее))
В тот момент, всё начало становится на свои места. Но сюжет закручивался... и мы с любопытством ждали продолжения. Поняв, что на средства для протирки мы не ведёмся, юноша вздохнул и принялся считать фронт предпологаемых работ. В принципе, он был предупрежден заранее и не единожды, что денег у нас сейчас нет. И если мы что-то и соберёмся делать, то не ранее, чем месяца через три. Когда он достал фирменный бланк и начал заполнять его по всем пунктам, включая адрес, Ф. И. О и т. д, мы попытались освежить сей факт у него в голове. Юноша кивал, говорил, что это только формальность, он ведёт приблизительный подсчёт для нас и продолжал строчить. Заполнив полноценную смету, он подсунул её моей маме и сказал: "Распишитесь!". Мама от неожиданности чуть не схватила ручку. Тут уже я принялась объяснять ему политику партии: дескать, расписываться мы ни за что не собираемся, тем более, за смету на 15000р. Юноша начал заметно злиться и разговаривать уже на слегка повышенных тонах. Специфические интонации стали ещё выразительнее. Препинались мы не очень долго. Потом он слегка "сорвался" и весьма раздраженно сказал, что тогда он пишет "отказ от росписи". Вывел эту фразу чёткими красивыми буквами, а потом сказал то, что повергло меня сначала в ступор, а потом в неописуемую трёхдневную истерику: "А теперь... распишитесь за отказ от росписи!"
Уходил он от нас весьма злой, разглагольствуя на тему, что он не понимает нашего отношения к нему, что не знает, зачем он вообще к нам приезжал, раз мы ТАК поступаем и ещё много чего не очень лестного в наш адрес. Хлопнул дверью и даже не попрощался. Даже визитку не оставил, которую всё вертел в руках))
Забыла добавить, что изначально мы всё же хотели поставить гребёнки на окна (обычно этим халтурят как раз всякие замерщики и осмотрщики), но он сказал, что этим не занимается, а мастер из-за такой ерунды даже не поедет.
Вот такая история... Больше они нам пока не звонили. Искренне надеюсь, что и не позвонят.
Полазив в интернете, я нашла их сайт.
На сайте почему-то не указано ни юридического, ни фактического адреса фирмы. Что явно наводит на размышления. Зато там указано, что их фирма работает в трех городах: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород. Но полазив ещё чуть-чуть, я наткнулась на сайты-близнецы и для других городов.
Позже я нашла настоящий сайт настоящей фирмы, чьим названием прикрывались эти "находчивые" ребята. Сайт сразу предупредил меня о новоявленных .... Будьте бдительны!
Ну а всё, что нам осталось от них, это эпичная памятка по уходу за пластиковыми окнами...