Авиакомпания совершает перелёты по Америке, Канаде, Мексике, Колумбии и Коста Рике. В принципе авиакомпанию можно считать местной. Долгое время Alaska airlines поддерживает высокий уровень позитивных отзывов. Но сегодня я не понимаю, отчего так много восхищенных?

Летела рейсом AS 222/223 San Francisco (USA) - Puerto Vallarta (Mexico).
Перелёт 3,5 часа.
В оба конца рейс задержали на 40 и 60 мин.
Самолёт чистенький только на первый взгляд. Между сидениями, в сетках предстоящего кресла можно обнаружить и смятую салфетку и жвачку, а на столике я обнаружила кофейные кружки, хорошее начало. Туалеты, благо, заметно чище салона, но на обратном пути пассажиров "эконом класса" настоятельно не пускали в кабину носа самолёта, дабы не беспокоить пассажиров бизнеса класса. В принципе меня это не удивило, но... С одной стороны политика знакомая, с другой стороны в самолёте более сотни пассажиров "эконом класса" и всего один туалет, а в то же время по дороге "туда" стюардесса дружелюбно уверила по селекторной связи, что пользоваться можно обоими удобствами... Ну да ладно, это не самое неприятное.
После посадки, я поняла отчего такая проблема с чистотой... Пока мы выходили из самолёта, сотрудники аэропорта, ответственные за уборку, уже вовсю чистили бизнес класс и первые ряды "эконома". Времени у них, как оказалось в обрез, менее чем через час уже запланирован обратный вылет, как тут успеть разобрать весь кавардак, который некоторые пассажиры оставляют после себя и заметить детали? Тем более, что в реальности время на уборку у персонала ещё меньше! Во время посадки на обратный рейс, который задержали на час, мы наблюдали, как "наш" самолётик запарковался, пассажиры и команда вышли и почти через 20 мин уже зашла новая команда экипажа, а следом и мы - пассажиры.

Еда на борту платная!
Никаких вам горячих блюд на выбор, полагаемых для перелётов свыше 3х часов.
Оплата только по кредитной карте. Выбор блюд скуден и сужен до одного наименования...
В одной сторону предлагался только сэндвич с индейкой, на обратном пути только чизбургер. Зато меню выглядит расширенно. Ради справедливости стоит отметить, что и сэндвич и бургер были весьма не плохи по качеству и достаточно вкусными, напитки качественными. В принципе, цены не кусаются, но в итоге в оба конца мы вдвоём накушали где то 50-60$. Соки, кофе и газировка благо включены в сервис. В качестве комплемента раздают скудный пакетик с солёными крендельками.
Совет: хорошо подкрепитесь перед полётом или возьмите что нибудь с собой на борт из кафе в аэропорту, а то посадка будет очень голодной!

Вот собственно сэндвич - 7$.
В составе: индейка тонким слоем, сыр, лепесток зелени, сладкая булочка.

Внутренней бесплатной сети Wi-fi как у United с доступом к фильмам/играм/сериалам отсутствует. Так что подготовьте свои устройства к перелёту заранее. Благо есть розетки в предстоящем кресле для зарядки.
Персонал очень вежливый, по вызову прилетает очень быстро.
Сам перелёт был комфортным, но вот посадка в "домашний" аэропорт жестковатой, а потом ещё пришлось стоять на полосе в ожидании пока наше "парковочное" место освободиться. Как сказала стюардесса: Кто то причалил там по ошибке раньше нас, хи-хи. Какая милость! А вы задерживайте рейсы на час по чаще, там может на вашем месте голуби гнездо свить успеют. В таком нагруженном аэропорту как Сан Франциско, задерживать рейсы самый тяжелый проступок с последствиями... Опять таки, не могу судить, кто виноват в той или иной ситуации с задержками: аэропорт или авиакомпания, но общая картинка в итоге всё равно складывается кислая.

Багаж получили "не битый" быстро, за это спасибо, конечно.