1
Отзыв рекомендуют 4 0

Отзыв: Linzon.ru - интернет-магазин контактных линз - Ошиблись с товаром, но обвинили покупателя! ошибка стоила 300 р

Достоинства: нет
Недостатки: Ошибаются с товаром, могут доставить не тот, а платить за замену будете ВЫ!
Заказала линзы для дочки 1-Day Acuvue TruEye (180 шт.) Когда приехал курьер, проверила быстро кол-во штук и срок годности и только через 5 мин после его ухода мне бросилось в глаза слово "MOIST", то есть это не те линзы, не труай...


Быстро звоню курьеру, но он очень занятой человек и уже едет на автобусе, вернуться не может. Оператор магазина говорит, да склад ошибся, но виноваты ВЫ в том, что не проверили при курьере. Говорит, приезжайте к нам на М. Электрозаводскую и мы обменяем... Нормально? они ошиблись, а я должна кататься? Пытаюсь договориться, причем одна оператор мне обещает прислать курьера и заменить, а другая категорически нет. Руководство якобы против такого. Тогда предлагаю заплатить за поездку курьера ко мне для замены на правильный товар. О чудо, на это они согласны! Но, поездка курьера стоит не 150 р, как у них на сайте, а уже 300!!! Вот так(... Проверяйте свои деньги не отходя от кассы и история о том, как я хотела заказать линзы немного дешевле, чем на других сайтах. Однозначно, ни кому не советую этот сайт и сама никогда не буду заказывать у них!!! Не уважают клиентов и не идут навстречу.
Год пользования услугами 2016
Общее впечатление Ошиблись с товаром, но обвинили покупателя! ошибка стоила 300 р
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет