Я, Мазаев Сергей Викторович 13.01.1981 г. р.

Я 11.06.2016 приобрел в магазине "Связной" находящийся по адресу Москва г. Щербинка ул. Железнодорожная дом №13, смартфон "Jinga Basco L500" за 5490р, помимо этих денег. я оказался должен оплатить страховую премию в размере 699р. так как это необходимое условие при покупке, без страховой премии мне телефон не продадут. Итог этой покупки составил 6189р. Продавец Тюлюков Андрей сказал что это очень хороший телефон и возвратов по этой модели еще не было. Сказал что встроенная память у этой модели и конкретно у этого телефона 8 гигабайт. и отдельно карта памяти туда не вставляется. В магазине проверить не удалось, так как телефон был разряжен. Придя домой я обнаружил что встроенная память всего 1.5 гигабайт вместо 8. и через 2 часа он перестал реагировать на сенсор (то есть на прикосновение пальцем) Я не мог не открыть меню, не перегрузить. 12.06.2016 я пришел вернуть телефон в магазин и потребовал вернуть деньги, в чем мне было отказано. Мне сказали что могут отправить или в ремонтный отдел или в сервисный отдел, и по истечению 20 дней если не найдут поломку, то вернут телефон. деньги без причин возвращать не будут. Я позвонил в горячую линию и уточнил. Мне продавец обещал больше обьем памяти, и что не в сервисном и в ремонтном отделе мне ее не увеличат, и что это просто обман. Мне ненужен телефон с такой маленькой памятью. Но мне сказали что продавец ошибся и если поломки нет, а сенсер будет работать то мне отдадут телефон.

Подскажите что делать в этом случае. Телефон я им отдал на сервисное обслуживание, но на время мне и то не дали телефон. сказали что в течении 3 дней только могут дать временный телефон.