Покупали тур с Киева в Турцию. Оплатили на месяц. За неделю до вылета перенесли время вылета на 5 часов раньше с обещанием, что они оплатили ранее заселение- мы ж согласились. По приезду в отель в 5 утра там не кто и не знал про это, телефон гида нам не давали, так и пришлось ждать пока заселят в 10 утра.
Днем встретив гида Джоин Ап, он вообще не знал про нас, и про эту ситуацию, хотя мы ждали его.
В последний день мы тоже узнаем, что нам перенесли рейс на 14 часов раньше-тупо украли пол дня на море!!! При чем поменяли еще и авиалинии и аэропорт прилета.
Для Джоин Ап-это вполне нормально, берут деньги за одни условия-а мы получае другие!!!