1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Москва) - ШОК!

Достоинства: Большой ассортимент оправ
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам.
10 июня заказала очки на Ленинском проспекте, 90 после проверки зрения у доктора Емелькина. На следующий день получила готовые очки, но примерив, сказала продавцам и доктору, что чувствую дискомфорт. Меня уговорили поносить очки от одной до двух недель. Через неделю постоянного ношения не могла сфокусировать зрение на предметах, глаза начали слезиться. В магазине выяснилось, что мастер установил неправильное расстояние. Обещали переделать и просили прийти на следующий день. Я пришла через 3 дня, но моими очками так никто и не начал заниматься. Написала претензию, обещали перезвонить в течение дня. До сих пор жду... Давненько я не видела подобного отношения к клиентам. Пребываю в шоке.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Ленинский проспект
Дом № 90
Общее впечатление ШОК!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Ochkarik
Официальный представитель
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы знаем, что Ваш заказ был переделан, и надеемся, что новые очки оправдают Ваши ожидания.