25 июня 2016 г. пришли в "Связной" в "Электронный рай" на Пражской купить маме пенсионерке новый телефон. Продавцы приятные парни. Подобрали модель. Цена телефонного аппарата на витрине 2490 руб. Самое главное - быстрый набор по цифрам должен был быть, что для бабушек актуально - на каждой цифире сразу контакт детей и внуков забит.

Нам сказали, что к покупке дарят сим-карту Би-лайн: "Там 500 минут. Говорите с удовольствием". Я еще порадовалась приятным моментам - подарок! В 11.40 оплатили покупку картой в сумме 2491 р. (после активации карты на счете остался 1 рубль). В итоге, дома всей семьей не разобрались с самой главной функцией для нашей бабушки (инструкция была не к той модели), возможность быстрого набора отсутствовала. Пришли 26.06.2016 г. Эти же ребята сами промучились, и тоже не смогли "внедрить" в аппарат обещанное. Мы купили другой аппарат, а на этот оформили возврат, аппарат мы вернули. И вот возврат пришел на карту сегодня - 1990 рублей!!! А где еще 500 рублей? Это такой подарок сим-карта стоимостью 500 р., которые сразу списались при активации сим-карты? Зачем вы нас так обманываете? Мы в этом магазине пока ждали купили еще один аппарат для себя и чехол недешевый. Вот только состояние обманутого гражданина РФ противно мне. Зачем вы хороших парней-продавцов учите и заставляете обманывать покупателей, называя товар, купленный мною за деньги, подарком? Ваша компания заработала 500 рублей, а потеряла покупателей, которые были с Вами долгие годы по покупкам и платежам. Карту вашей компании удалю их своей жизни: просто противненько.