Пользуюсь этими щипцами совсем недавно, но поскольку есть с чем сравнивать, сразу могу определить на сколько они удобные и нужные. Фирма очень хорошая, держать в руке щипцы удобно, шнур длинный (мне было это важно), есть регулятор температуры, что очень удобно. Длинные густые волосы выпрямляет в один момент (если это делать правильно). Сами пластины имеют специальное покрытие, после которого волосы становятся шелковистые и не электризуются. Не нужно ждать слишком долго, когда щипцы нагреются, это очень удобно, если торопишься. Но прежде, чем использовать, стоит дождаться, пока они полностью достигнут нужной температуры. Кнопка регулирования температуры находится внутри, поэтому нет возможности случайно выключить или переключить на максимум или минимум. Остывают так же быстро. Нужно оставить всего на несколько минут и они уже остыли (после выключения из розетки).
В комплект входит инструкция, но там написано только то, что не стоит совать щипцы в воду и опускать их в ванную. Там ничего не сказано о том, что нужно делать перед первым включением, но это и не нужно. Управление простое и удобное.