2
Отзыв рекомендуют 4 3

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Ужас

Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: ужасное качество

Покупал там mp3 плеер, после покупки сразу решил накачать песен, и тут же столкнулся с проблемой, чтобы переместить файлы нужен был какой-то диска, а где его взять ведомо только им... В итоге я купил этот диск за 400 рублей (стоимость плеера 2500). На этом "сюрпризы" не кончились передав песни я включил его и тут я был шокирован, звук ужасный, иногда пропадает вообще и слышен только 1 наушник, пришел в салон, там сослались на повреждение наушников, хотя(!) я тогда даже не доставал их из коробки до этого, купив новые наушники проблема решилась.

Ну я подумал ладно, бывает, но не тут то было! Экран у mp3 сенсорный, и через месяц пользования он просто перестал работать, не разу не было падений и прочего. Отправили на экспертизу в Питер, оттуда пришел ответ, что повреждение сделано вами.

Но я как настойчивый человек обратился к знакомому, за небольшую сумму была проведена независимая экспертиза.

После я пришел с жалобой в салон, и там начали говорить, что они и не отказывали в возврате средств! Вот такие пироги... Вывод покупайте только в проверенных магазинах.

Время использования 2 месяца
Стоимость 2500 ₽
Год посещения 2012
Общее впечатление Ужас
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

jastin-rs
магазин связной на мой взгляд считается подозрительным, вот например не давно там купил телефон через неделю начала люфтить крышка, другими словами отходить не до конца защелкиваться, а ведь я ее только открыл от силы 4раза, идти в магазин бесполезна скажут ронял, вот так))
mishkainna
Что связной ,что евросеть,да и МС Фон шарашкина контора,вечно с ними проблемы
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте. Очень жаль, что произошла подобная ситуация. Первоначально хотим Вас проинформировать, что наша компания не проводит проверку качества, Ваш аппарат направляется в авторизованный сервисный центр компании производителя и технические специалисты выдают акт с заключением. Сообщите, пожалуйста, что на данный момент с Вашим плеером, так же напишите, какое заключение выдала независимая экспертиза? Для того, что бы мы смогли разобраться в ситуации, уточните ФИО клиента, на которого было оформлено заявление на проверку качества. Личные данные Вы можете выслать по адресу нашей электронной почты otzyv@maxus.ru. Просьба сохранить переписку. Ваш отзыв важен для нас, и мы обязательно подробно ответим Вам! Всего доброго. С уважением, Связной.