Здравствуйте! Хотим поделиться своими впечатлениями о поездке в Австрию, через туроператора Вояж-сервис. Трансфер до отеля осуществлен был частично, т. к. нас довезли до какого-то отеля, и объяснив нам, что к нашему отелю подъехать невозможно, высадили нас и мы пошли пешком с чемоданами, хорошо, что нас проводил встречающий дяденька. Мы в Вене прибывали 8 дней с 01 по 08 января 2013 года. Проживали в отеле POST- находится в самом центре старого города, чисто, комфортно, персонал приветливый, завтраки аппетитные, вообщем отель нам очень понравился. Что касается Вояж-сервис - ОТСТОЙ!!! А конкретнее: программа, которую нам обещал туроператор, практически отсутствовала, т. е. 2 экскурсии, входящие в стоимость тура (обзорная по г. Вене и Венский лес) и 1 дополнительная экскурсия стоимостью 95 евро (г. Зальцбург) проводили гиды (Ольга и Сергей), совершенно незнающие истории города Вены и страны в целом, на вопросы туристов отвечали неохотно и не понятно, судя по акценту гидов, они являлись выходцами с Украины. Они отрицательно отзывались о жизни в Вене. О достопримечательностях можно было услышать пару слов, не более. Так и не увидели мы Венский лес, музей Сваровски и самое главное - горно-озерный край. На наши вопросы о том, когда же мы поедем в то или иное место по программе, гиды отвечали, что об этом они слышат впервые. Неблагоприятное впечатление осталось у многим туристов, которые ездили с нами на экскурсии.
Господа руководители, принимайте на работу высококвалифицированных специалистов, ведь цена должна соответствовать качеству!