Отзыв: Туроператор JoinUP - В нештатных ситуациях- ужасное отношение к туристам!
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Отношение к туристам и турагентам
Сегодня мои туристы должны были вернуться в Киев ( Борисполь) из Анталии.
Но оператор поменял и время вылета и номер рейса и аэропорт прилёта!!! При чём делалось это всё несколько раз в течение дня! Туристам в отеле Бельконти (Белек) представитель оператора никакой информации не предоставлял! Люди изнервничались, учитывая ситуацию в стране...
Вот и в данный момент они мне пишут, что автобус должен был их забрать в 20.10, а уже 20.40 и неизвестно приедет ли ... А у них самолёт... Придётся тратить деньги на такси...
Вобщем работа построена отвратительно!
Я в течение суток не могла дозвонится ни на один телефон! То есть мы все находились в неведении сутки!!!!!!
Итог- испорченый отдых и нервы!
Если есть возможность- выбирайте другого туроператора!
Но оператор поменял и время вылета и номер рейса и аэропорт прилёта!!! При чём делалось это всё несколько раз в течение дня! Туристам в отеле Бельконти (Белек) представитель оператора никакой информации не предоставлял! Люди изнервничались, учитывая ситуацию в стране...
Вот и в данный момент они мне пишут, что автобус должен был их забрать в 20.10, а уже 20.40 и неизвестно приедет ли ... А у них самолёт... Придётся тратить деньги на такси...
Вобщем работа построена отвратительно!
Я в течение суток не могла дозвонится ни на один телефон! То есть мы все находились в неведении сутки!!!!!!
Итог- испорченый отдых и нервы!
Если есть возможность- выбирайте другого туроператора!
Год посещения | 2016 |
Общее впечатление | В нештатных ситуациях- ужасное отношение к туристам! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву