Мое знакомство с данным магазином произошло в 2012 году, живу я в городе Кострома и первые покупки приходилось получать на почте России. За все это время у меня никогда не возникло претензий к работе магазина. На сайте всегда можно уточнить какой размер вам подойдет указав свои параметры иди уточнить какие параметры у понравившейся вам вещи. Если заказывать через почту, то приходится платить почтовый сбор, но сейчас стали доступны более удобные способы доставки, а именно доставка курьером. Есть два способа доставки, пользуюсь и тем и другим. В случае если я точно знаю какой размер подойдет мне и сумма заказа менее 1500, пользуюсь доставкой эконом. Когда я сомневаюсь в выборе размера, пользуюсь доставкой плюс. Товар привозит курьер, я все примеряю, выбираю, что понравилось оплачиваю( оплата и картой и наличными возможна). Однажды была ситуация, когда курьер привез не ту вещь, я отказалась, проблем не возникло, все увезли обратно, позже перезвонили и предложели скидку. Так же хочется отметить удобное меню сайта, возможность отложить вещь в избранное. В настоящее время пользуюсь мобильным приложением. Сейчас действует программа friends &famili, где за каждую покупку начисляются баллы, дающие возможность получать скидки. В настоящее время я обладатель платинового статуса и скидки 20% на все!! Довольна ли я работой магазина - да! Заказывала и буду заказывать там Пробовала такие магазины как La redut, wilbress, и т. П. не очень понравилось. Ламода - советую всем !!