Отзыв: Двери межкомнатные Двери Белоруссии "ПРЕСТИЖ" - В ШОКЕ ДО СИХ ПОР
Достоинства: больше рекламы, чем сервиса
Недостатки: одни минусы
к. дверь находится на гарантии. В районе трех недель мне переодически звонили с сервисной поддержки просили еще фото, я неуклонно их предаставляла. В итоге 20 июля 2016г. приходит ответ, якобы с Белоруссии, о том что они не имеют никакого отношения к этому браку, т. к. нет навеса над дверью. я объясняю, что дверь повреждена с двух сторон, с одной из которой есть полностью навес и она защищена от всех атмосферных осадков. Когда я попросила предоставить документы на эту термо пленку, а т. е. тех. условия и сертификат соответствия, мне сказали, что таких документов нет, хотя я за эту пленку заплатила 1500 грн., как мне сказали продавцы в магазине (дверь уличная!!!). Как вариант мне предложили теперь купить еще раз эту пленку уже за 1000 грн и оплатить ее поклейку. Я с этим конечно же не согласна. Т. к. не вижу своей вины. Спустя эту неделю я заметила на выпухлости начала образовываться трещина, причем жары в Харькове нет и дождя тоже не было. Я обратилась в защиту прав потребителей в Харькове, надеюсь на их помощь, если же ее не будет прийдется обращаться в прокуратуру. Я надеюсь хоть кто-то мне и поможет. Отвратительная фирма. Никто из их экспертов до сих пор комне не приехал и не попытался выяснить в чем причина. Я НЕ СООВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ В ТОВ ДВЕРЯХ БЕЛОРУССИИ ДВЕРИ. Больше рекламы, чем того качества. Не надежно, не качественно. Я в шоке до сих пор. Поэтому как купить у них что-то 10 раз подумайте.
Год выпуска/покупки | 2016 |
Общее впечатление | В ШОКЕ ДО СИХ ПОР |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1