1
Отзыв рекомендуют 19 2

Отзыв: База отдыха "Баден-Баден Лесная сказка" (Россия, с. Еткуль) - больше не поедем

Достоинства: есть детские площадки, батут, так любимый моим ребенком, есть мед.помощь прекрасная природа, чистый воздух
Недостатки: с питанием огромные проблемы! для базы отдыха слишком дорого деньги берут непонятно за что
Взяли путевки на 3 взрослых+1 ребенок (3 года) с 22.07.16 по 24.07.16. Съехали через сутки. Почему съехали раньше, по-порядку. Заезд в 16:00, по факту заехали только в 17:30, т. к. номер был не убран. При нас неоднократно подходили другие гости к горничным с жалобами, что нет полотенец в номерах.


Крайне неприятно, что в залог оставляли по 1 тыс. с номера, по 400 руб. за браслет, учитывая, что претендует Баден-Баден на европейское обслуживание. С питанием вообще непонятно: в ресторане цены просто сумасшедшие, кроме того, мы ждали заказа 1,5 часа (при неполной заполненности залов), порции "размазаны" по огромным тарелкам. На следующий день пошли в уже кафе: перед нами подошла семья из 5-ти человек и мы не могли дождаться своей очереди, т. к. оказывается, у них одна микроволновка и разогревается все по-отдельности! У нас ребенок уже лежал на диванчике от тоски! Терминала в кафе нет, только наличка, что тоже огромный минус. Что касается купания: какая-то бестолковая ходьба с этими раздевалками, далеко находятся, я безумно устала туда-сюда ходить. Раздевалки сами: развернуться негде, прикрыться нечем... вообще по-уродски сделано... От выше перечисленного сразу раздражение только от упоминания "Баден-Баден". Муж вечером (после ресторана!) подошел на ресепшн со словами: "Девушка, где тут у вас нормально поесть можно?" получил ответ: "Нигде!, у нас тут база отдыха!". Муж сказал: "Оставлю отзыв про ваше европейское обслуживание". В ответ: "Мне похер!". Отвратительная поездка! Деньги на ветер.
Год посещения 2016
Общее впечатление больше не поедем
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Анютка2016
Очень странный отзыв, посещаем базу из Екатеринбурга и всегда хочется вернуться, заказали бы еду заранее и не пришлось бы ждать, завтраки включены в стоимость, порции гигантские, если питаются родители, то ребенок до 5 лет ест бесплатно, а порция взрослого. Девушки администраторы очень вежливые, Вы сами наверно хамили, в ответ тоже получили хамство. А за номер и браслеты деньги возвращают при выезде, это стимул для клиентов не пакастить в номерах
Лариса Александр
Абсолютно согласна с Анюткой. НИКАКИХ ПРОБЛЕМ С ПИТАНИЕМ!!!! Завтраки включены, порции достаточные. Кроме того, можно заказать комплексный обед и ужин по цене 400 - 420 руб. И опять-таки порции приличные!!!!!Меню шикарное!!!! И очень вкусное!!!!! В ресторане цены как везде, выбор великолепен!!!! Можно и в кафе покушать в термал-комплексе, там подешевле. Мы каждый месяц там отдыхаем, с ребенком (замечу до года), никаких проблем и неудобств. Очень вежливый персонал!!!!!