1
Отзыв рекомендуют 9 23

Отзыв: Юридический центр "Высшая инстанция" (Россия, Санкт-Петербург) - Специалисты непрофессиональны и очень похоже на ...

Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность, неорганизованность, попытка откровенного ... клиента
Обратились в данный юридический центр с вопросом о переводе земли из земель с/х назначения в земли поселений. Надо сказать, что они позиционируют себя как спец алистов в области земельного права.


Документы представлены для изучения в мае, коммерческого предложения не последовало. Перезванивают в июле уточнить по какому вопросу к ним обращались. Далее становится еще интереснее, оказывается документы им никто не присылал поэтому они и не связались. Потом все таки нашли на почте документы, но они оказывается сразу озвучили цену и наверно поэтому мы не продолжили общение.
Далее озвучивают цену раза в 3 меньшую чем это стоит по городу. Уточняю по какой схеме они собираются реализовывать заказ. И тут начинается самое интересное специалист явно не в курсе, что смена ВРИ и перевод земли из одной категории в другую это две разные процедуры. Не в курсе, что с 15 года земельным законадательством не предусметрена смена ВРИ на землях сельхозугодий. Также специалист не в курсе принятия в 14 году нового классификатора ВРИ, где не предусмотрен ври - дачное строительство на землях сх, теперь это возможно только на землях поселений. Девушка все равно утверждает, что без проблем поменяют ВРИ на земле сх. Занавес. После осознания, что она явно плавает в этом вопросе началось хамство.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Район Саарпфальц
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Специалисты непрофессиональны и очень похоже на ...
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву23

Высшая Инстанция
Добрый день, Tegra! Несмотря на то, что в Вашем отзыве несложно проследить последовательность событий, наличие деталей и подробностей, нельзя быть уверенным, что описанные проблемы были спровоцированы нашими действиями. В отзыве не фигурируют имена сотрудников, которыми Вы недовольны, нет подтверждений тому, что именно наш работник, как Вы говорите, плавает в вопросе. Нет даже Вашего имени, а соответственно, возможности к конструктивному диалогу с конкретным человеком. Вы уверены, что обращались к нам, а не в другую фирму? Кроме того, невозможно даже предположить, что в компании, в которой земельное право – одно из ключевых направлений могут быть не в курсе вопроса (на нашем счету уникальные решения по оформлению самозахвата, бесплатного увеличения ЗУ, земельных споров). Также странно и даже абсурдно полагать, что коммерческая организация может ЗАБЫТЬ выслать предложение клиенту, упустив, таким образом, прибыль. Результат всего вышеизложенного тоже неизвестен, Вы его не указали (опять же – было ли сотрудничество?). Все эти нюансы вполне могут свидетельствовать о том, что цель данного отзыва не открыть правду о компании, а намеренно навредить, повлиять на репутацию. Тем не менее, если между представителями нашей компании и Вами действительно возникло недопонимание и мы можем уладить вопрос – мы готовы в любой момент! Для этого просим Вас связаться с нами по телефону или оставить свои контактные данные здесь. С уважением, служба взаимодействия с клиентами.
Tegra
После описанного общения с сотрудниками Вашей компанией на протяжении 3 месяцев никакого диалога в принципе невозможно, заказ размещен у других специалистов и общение с нимиплан выполнения, выдержка сроков и т.д., нас - заказчиков устраивает.
Никаких сомнений в том, что я общалась именно с сотрудниками Вашей компании нет, хотя бы потому что первичная консультация была у Вас в офисе в БЦ "Сенатор" на Профессора Попова. Телефон который использовался для связи 748-23-61. Специалист с которой оговорили перечень документов необходимый для составления коммерческого предложения представилась Анна. Почта на которую были отправлены документы необходимые для коммерческого предложения 313@7482361.ru Дата отправки 25 мая 2016 года. Тема письма: Смена категории ЗУ для Анны. Для администрации сайта otzovik могу представить принтскрин. Сотрудники которые звонили, увы, не представлялись. НО ЗАКАЗАТЬ выписку у оператора по входящим номерам не проблема.
Цель этого отзыва предостеречь потенциальных клиентов о качестве оказываемых Вами услуг, даже на начальном этапе общения.
Высшая Инстанция
Претензия:

Уважаемая администрация, Юридический центр «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ» в лице руководителя отдела по управлению репутацией компании просит вас удалить негативный отзыв о работе в нашей компании, размещенный на вашем ресурсе. Мы считаем данный отзыв абсолютно безосновательным и намеренным причинением незаслуженного вреда положительной репутации компании. Для нас важна обратная связь, и мы готовы к критике, но когда обвинения не подкреплены доказательствами, а повлиять на ситуацию невозможно в связи с отсутствием контактной информации о пользователе (при том, что официальный ответ от нас поступил практически месяц назад), мы вынуждены обращаться к вам.

В отзыве нет ни одного справедливого и подтвержденного довода, который бы свидетельствовал об указанных характеристиках Юридического Центра «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ». Велика вероятность, что это очередная попытка конкурентов подорвать репутацию успешной организации. С подобными акциями мы сталкивались не раз.

«ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ» входит в топ 20 лучших юридических компаний России по версии портала Pravo.ru. Мы активно взаимодействуем со СМИ. Во всех основных направлениях юриспруденции мы занимаем лидирующие позиции по количеству успешно завершенных дел в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В открытом доступе в сети – сотни отзывов благодарных клиентов. Все это реальные отзывы, так как мы крайне внимательно относимся к своей репутации и к тому, какие отзывы о нас появляются в сети. С любым негативом мы работаем для того, чтобы исключить дальнейшее распространение ложных обвинений в нашу сторону. Поэтому сейчас мы и обращаемся к вам: путем переговоров мы надеемся найти способ побороть клевету.

Вы понимаете, что наличие подобных отзывов недопустимо, так как эта заведомо ложная информация может повлиять на мнение наших потенциальных клиентов, доверяющих вашему ресурсу. Для нас – это безусловный урон и потеря прибыли по искусственно созданным причинам. Чтобы ваша деятельность, как и наша, не подвергалась сомнению без веской на то причины, и статистика отзывов на ресурсе соответствовала действительности, предлагаем не оставлять без внимания это письмо и удалить, повторимся, безосновательно негативный комментарий.

Если имеют место определенные условия (возможно, платные услуги), на основании которых необъективный негатив удаляется с вашего ресурса – просим в ответе на наше письмо их указать. Заранее благодарим вас за понимание и сотрудничество. С Уважением, команда Юридического центра «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ».
Tegra
Отзыв согласно толковому словарю русского языка - Мнение о ком-чём-нибудь, оценка кого-чего-нибудь.
Данный отзыв был написан именно БЛАГОДАРЯ поведению Ваших сотрудников. Не прислали коммерческое предложение, не ответили, значит заказ не интересен, это Ваше право оказывать услугу или посчитать ее для себя невыполнимой и отказаться от ее оказания. На той стадии даже не подумала бы писать отзыв, хотя, конечно, правильнее было бы просто позвонить и отказаться, а не обещать перезвонить и пропасть.
Но Ваш сотрудник, которая перезвонила через 2 МЕСЯЦА и начала мне нести абсолютно безграмотные вещи, которая путалась в терминах, а под конец начала откровенно хамить - произвела неизгладимое впечатление. И именно ее звонок послужил основанием для написания отзыва.
Этот отзыв мое личное мнение, создавшиеся на основании общения с сотрудниками Вашей компании и я думаю он имеет право на существование.
Удачи Вам в дальнейшей работе и внимательнее относитесь к компетентности Ваших сотрудников.
Tegra
Кстати на счет положительной репутации, как Вы объясните наличие исков от Ваших бывших клиентов по закону О защите прав потребителей, находящихся сейчас в производстве Петроградского районного суда? То есть недовольных качеством оказываемых Вами услуг значительно больше, чем даже представлено на ресурсе отзовик?
Для руководства Отзовик, информация о наличии в производстве судов дел открытая, на сайте Петроградского районного суда Санкт-Петербурга можно зайти в раздел судопроизводства и указов сторону по делу (нашем случае Высшая инстанция) ознакомится с количеством РЕАЛЬНЫХ людей недовольных качеством услуг(это по видимому малая часть дошедшая до суда), а не накрученных положительных отзывов
agrariy
Интересная информация, благодарю. Только там нет ни одного проигранного дела, поэтому не совсем понятно к чему она. Всего 10 дел за 6 лет (судя по егрюл) существования компании странно. Это очень мало. Вы, случайно, скрытно не пиарите эту компанию. Изощренно.
9-1626/2016 ~ М-5753/2016
17.11.2016 КАТЕГОРИЯ: 2.178 - Прочие исковые дела -> прочие (прочие исковые дела)
ИСТЕЦ(ЗАЯВИТЕЛЬ): Нестерова Е. В.
ОТВЕТЧИК: ООО "Высшая инстанция № 1" Галкина Елена Сергеевна 18.11.2016 Заявление ВОЗВРАЩЕНО заявителю
9-1401/2016 ~ М-5005/2016
30.09.2016 КАТЕГОРИЯ: 2.147 - О защите прав потребителей -> из договоров в сфере торговли, услуг… -> иные договоры в сфере услуг
ИСТЕЦ(ЗАЯВИТЕЛЬ): Каштанов О. Г.
ОТВЕТЧИК: ООО "Высшая инстанция №1" Галкина Елена Сергеевна 04.10.2016 Заявление ВОЗВРАЩЕНО заявителю
2-5786/2016
22.09.2016 КАТЕГОРИЯ: 2.178 - Прочие исковые дела -> прочие (прочие исковые дела)
ИСТЕЦ(ЗАЯВИТЕЛЬ): Еремеева Е. Н.
ОТВЕТЧИК: ООО "Высшая Инстанция" Калинина Марина Владимировна
9-1189/2016 ~ М-4451/2016
24.08.2016 КАТЕГОРИЯ: 2.178 - Прочие исковые дела -> прочие (прочие исковые дела)
ИСТЕЦ(ЗАЯВИТЕЛЬ): Каштанов О. Г.
ОТВЕТЧИК: ООО "ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ №1" Галкина Елена Сергеевна 26.08.2016 Заявление ВОЗВРАЩЕНО заявителю
2-4694/2016 ~ М-3382/2016
23.06.2016 КАТЕГОРИЯ: 2.178 - Прочие исковые дела -> прочие (прочие исковые дела)
ИСТЕЦ(ЗАЯВИТЕЛЬ): Савченко А. Н.
ОТВЕТЧИК: ООО "ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ" Галкина Елена Сергеевна 10.11.2016 Производство по делу ПРЕКРАЩЕНО
2-4129/2016
24.05.2016 КАТЕГОРИЯ: 2.178 - Прочие исковые дела -> прочие (прочие исковые дела)
ИСТЕЦ(ЗАЯВИТЕЛЬ): Костенко А. И.
ОТВЕТЧИК: ООО "Высшая Инстанция №1" Мазнева Татьяна Анатольевна 28.11.2016 Производство по делу ПРЕКРАЩЕНО
9-193/2016 ~ М-661/2016
17.02.2016 КАТЕГОРИЯ: 2.178 - Прочие исковые дела -> прочие (прочие исковые дела)
ИСТЕЦ(ЗАЯВИТЕЛЬ): Костенко А. И.
ОТВЕТЧИК: ООО "Высшая Инстанция №1" Галкина Елена Сергеевна 17.02.2016 Заявление ВОЗВРАЩЕНО заявителю
Tegra
Вот тут, раз все так серьезно с репутацией поковырялась на сайте мировых судей и … бывший клиент видимо из тех кто положительный отзыв писал, решил заодно и еще один такой в суд занести
Дело 2-715/2016-156
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
(резолютивная часть)

г. Санкт-Петербург 28 ноября 2016 года

Мировой судья судебного участка № 156 Санкт-Петербурга Гречишко И.Ю.,
при секретаре Чернышук А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Каштанова О.Г. к ООО «Высшая Инстанция № 1» о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,
Руководствуясь ст.ст.12, 56, 67, 167, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Каштанова О.Г. к ООО «Высшая Инстанция № 1» о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Высшая Инстанция № 1» в пользу Каштанова О.Г. денежные средства в счет неустойки в размере 40 000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000,00 руб., а всего 55 000 (пятьдесят пять) рублей 00 копеек.
В удовлетворении остальной части иска Каштанова О.Г., - отказать.
Взыскать с ООО «Высшая Инстанция № 1» в пользу Каштанова О.Г. штраф в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей 00 копеек.
Взыскать с ООО «Высшая Инстанция № 1» госпошлину в доход государства в общей сумме в размере 1700 (одна тысяча семьсот) руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Петроградский районный суд Санкт-Петербурга через мирового судью участка № 156 Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Лица, участвующие в деле, их представители вправе подать мировому судье заявление о составлении мотивированного решения суда в следующие сроки: в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании;
в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.

Мировой судья И.Ю. Гречишко
agrariy
Кстати говоря, вот и Ваш Каштанов. Также заявление возвращено…Среди всех дел у мирового суда, всего ОДНО дело. Рано, конечно, говорить о заговоре масонов. Но с Ваших слов это прямо демоническая организация, тогда почему показатели "демонизации" такие слабые) Если это все же происки компании, то надо отдать дань, очень остроумно.
ИСТЕЦ(ЗАЯВИТЕЛЬ): Каштанов О. Г.
ОТВЕТЧИК: ООО "ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ №1" Галкина Елена Сергеевна 26.08.2016 Заявление ВОЗВРАЩЕНО заявителю
2-4694/2016 ~ М-3382/2016
Высшая Инстанция
Претензия:

Здравствуйте!
Требуем вернуть отзыв нашей клиентки Юдовиной Татьяны Сергеевны. Отзыв был удалён модераторами, а аккаунт удалён. Объяснение причины - рекламный отзыв. Наша клиентка пыталась связаться по вопросу восстановления отзыва через техническую службу дважды, однако ответа не последовало. Так как у неё нет возможности дать какие-либо объяснения и прикрепить к своему ответу доказательства нашего сотрудничества по причине блокировки её аккаунта, она обратилась к нам с просьбой сделать это за неё. Техническая поддержка на наши обращения также не отреагировала. В форме претензии закрепить верную ссылку на отзыв не можем, так как он был удалён беспричинно. Прикрепляем к претензии договор на оказание юридических услуг Юдовиной Татьяне Сергеевне. Вы также можете позвонить нашей клиентке для уточнения информации.
С уважением, ЮК "ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ".
Tegra
Эта претензия не имеет отношения к моему отзыву, пишите, пожалуйста в соответствующем разделе
gmu2013
А на счет 6 лет деятельности компании и егрюл интересная картина получается. На Шевелькова Ивана Вадимовича (директор "Высшей инстанции")согласно общедоступным данным ФНС за последние 8 лет зарегистрировано как минимум три компании, где он является единственным учредителем и генеральным директором: 02.10.2009 ООО "Т" ИНН 7801503111, 28.01.2014 ООО "Высшая инстанция" ИНН 7801531197 и 09.12.2015 ООО "Высшая инстанция №1" ИНН 7801282367. Не понятно о каких 6 годах идет речь, если фирма существует всего 3 года. 11 исков предъявлены к ООО "Высшая инстанция №1" и ООО "Высшая инстанция" в 2016 году через Петроградский районный суд, 1 иск рассматривала Мировой судья Гречишко М.Ю. (156 участок) и 1 иск судья Алексеев А.И. (158 участок).
agrariy
Это реально забавно:) C таким видом пиара-защиты я еще не сталкивался)))
Я специально проверил ЕГРЮЛ, [Вырезано модератором], ООО "ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ" зарегистрировано в 18.10.2010, а не 28.01.2014. "Не понятно о каких 6 годах идет речь, если фирма существует три года". Батенька, а Вы чай не засланный казачок:)
То есть уточню, за 6 лет существования 11 судов на сайте Петроградского суда, из которых, поправьте если я не прав, не проиграно не одного, а также 2 в мировом участка? Если так то да, "глобальные хулиганы")))
gmu2013
«как ловко он играет дурака! Такую роль дурак не одолеет» . Чтобы ответить на ваш вопрос /утверждение «о засланном казачке», мне бы для начала понять кому я ответ держу: ЮЦ «Твое право», ООО «Высшая инстанция», или 000 «Высшая Инстанция №1»?
gmu2013
Кто ищет, тот всегда найдет)) Вот еще одно, совсем свежее, проигранное Высшей инстанцией решение Приморского суда:

Дело № 2-11979/2016

15 ноября 2016 г.


Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Приморский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Петровой Н.Ю.,

при секретаре Р.В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску П.Ю.С. к ООО «<данные изъяты>» о признании условий договора недействительными, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просил, после уменьшения размера исковых требований (л.д.176), признать недействительными условия пунктов 7.1, 8.9, 9.3 типового договора на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ответчиком, взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в связи с отказом от договора в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение срока выполнения требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей (л.д.177), штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы.

В обоснование заявленных требований истец сослался на то, что между ним и ответчиком был заключен договор на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ; подписывая данный договор, истец действовал в интересах своей дочери Т.М.Ю., данный договор предусматривал представление интересов Т.М.Ю. в суде первой инстанции по спору об определении места жительства ребенка; истцом были внесены денежные средства в общей сумме <данные изъяты> рублей в кассу ответчика в качестве оплаты по спорному договору; ДД.ММ.ГГГГ истцом было направлено уведомление об отказе от договора с требованием возвратить уплаченные по договору денежные средства; данное заявление истца было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и оставлено ответчиком без удовлетворения.

Истец П.Ю.С. в судебное заседание не явился, имеет представителя К.А.С., действующего по доверенности, представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Ответчик ООО «<данные изъяты>» в лице представителей Г.Н.А., Г.А., действующих по доверенности, в судебное заседание явился, представители ответчика против удовлетворения исковых требований возражали по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск (л.д.195-204), согласно которым спорные услуги оказаны истцу надлежащим образом, основания для взыскания заявленных сумм отсутствуют, представители ответчика полагали, что исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения по причине несоблюдения истцом обязательного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного договором, просили применить ст.333 ГК РФ.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен типовой договор № на оказание юридических услуг, в соответствии с которым исполнитель обязуется по согласованию с заказчиком своими силами и (или) с привлечением третьих лиц оказать юридические услуги (юридическое сопровождение) для достижения цели, указанной в заявке к договору (п.1.1) (л.д.16-24).

Согласно заявке предметом договора явилось юридическое сопровождение представления интересов в суде первой инстанции по вопросу определения места жительства ребенка с матерью (л.д.23).

В соответствии с п.3.1 договора общая сумма вознаграждения исполнителя составляет «<данные изъяты> (триста шестьдесят пять тысяч) рублей».

Сумма за ведение дела <данные изъяты> (двести шестьдесят пять тысяч) рублей.

Сумма за выполнение предмета договора <данные изъяты> (двести шестьдесят пять тысяч) рублей.

Истец осуществил платеж по договору в общей сумме <данные изъяты> рублей, что подтверждается чеками и квитанциями (л.д.25) и не оспаривалось ответчиком.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику уведомление о расторжении договора, требование о возврате денежных средств (л.д.26-27).

Данное письмо было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ ( л.д.28). Данное обстоятельство ответчиком не оспаривалось.

Требование истца о возврате денежных средств было оставлено ответчиком без удовлетворения.
,…

Р Е Ш И Л :

Исковые требования П.Ю.С. к ООО «<данные изъяты>» удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «<данные изъяты> в пользу П.Ю.С. денежные средства в связи с отказом от договора в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копеек, штраф в размере <данные изъяты> рубль <данные изъяты> копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований П.Ю.С. к ООО «<данные изъяты>» отказать.

Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Приморский районный суд Санкт-Петербурга.

В окончательной форме решение принято ДД.ММ.ГГГГ г.

Судья Н.Ю.Петрова
agrariy
"Я философию постиг,
Я стал юристом, стал врачом…
Увы! с усердьем и трудом
И в богословье я проник, —
И не умней я стал в конце концов,
Чем прежде был…
Глупец я из глупцов! ". Это уже много интереснее. Но как Вы определили, что данное решение имеет отношение к этой ветке обсуждения.
Моя попытка тривиально порыскать в поисковике введя номер дела провалилась. Дайте ссылочку, если не сложно, на вступившее в законную силу решение суда, действительно очень интересно где Вы его нашли и как определили, что оно касается данной компании. Или Вы Сами участник того процесса? Но тогда странно "Кто ищет, тот всегда найдет))". Искать решение по собственному делу…это очень "логично" и загадочно. Вы меня запутали:)
gmu2013
Вообще эта история становится все более и более запутанной. Фирма которая периодически меняет свое название переходя из одного ООО в другое, для меня становится мутной и запутанной. Сначала "Твое право", затем "Высшая инстанция", а потом "Высшая инстанция №1" запутанно как то получается. Как правило компании дорожат своим именем,а не меняют его на пол пути. Для чего все это делается? Может Аграрий просветит нас и снимет все наши сомнения используя свою осведомленность в этом вопросе.
P.S. а на счет дела в Приморском суде ОТВЕТЧИК ООО "Высшая Инстанция № 1", ИСТЕЦ Пин Ю. С., Дело № 2-11979/2016 - кто ищет тот всегда найдет)).
agrariy
В этом вопросе, к сожалению, я не компетентен. Правда мои друзья, давно правда, покупали квартиру в компании ЛЭК, сейчас Л1, так там у них было полсотни ООО на которые заключались Договора. P.S. А по поводу приведенного Вами суда, Вы только больше вопросов внесли. На сайте Приморского суда, куда Вы меня любезно адресовали, указано, что решение ОБЖАЛУЕТСЯ, то есть не вступило в законную силу, а именно об этом и был мой вопрос: "Дайте ссылочку, если не сложно, на ВСТУПИВШЕЕ В ЗАКОННУЮ СИЛУ решение суда". Более того, иск удовлетворено частично, а Вы говорили о полном проигрыше или я не правильно Вас понял. Более того, почему-то Вы не указали, что там есть и еще одно дело против Высшей Инстанции, но выигранное компанией - КАТЕГОРИЯ: 2.147 - О защите прав потребителей -> из договоров в сфере торговли, услуг… -> иные договоры в сфере услуг
ИСТЕЦ(ЗАЯВИТЕЛЬ): Кудря А. Г.
ОТВЕТЧИК: ООО"Высшая инстанция" - судя по Всему тоже против Клиента. Подведем итоги. 13 дел в Приморском и Петроградском судах, в которых на настоящий момент не проиграно не одного дела (одно в стадии обжалования и может быть проиграно в будущем). 2 дела у Мировых судий, не проверял их не факт обжалования. Но это тоже было бы интересно сделать. Получается глупая ситуация. Судя по Вашим данным фирма ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ зарегистрирована с 2010 года в таком названии. И с этого момента у них только 13 дел + 2 в мировых судах. Скажем так, со мной Вы возможно не согласитесь, но уж очень натянутым кажется довод, что при такой статистике, можно что-то говорить негативное о фирме. По моей скромной логике, если бы фирма действительно не отвечала по своим обязательствам, то количество исков к ней, а уж тем более удовлетворенных исков было бы много больше.
Tegra
Ответила в личные сообщения
shevelkov
Официальный представитель
г. Санкт-Петербург октября 2023 года
Уважаемый пользователь, ознакомившись с Вашим отзывом ООО «ВИ» желает пояснить следующее:
«Обратились в данный юридический центр с вопросом о переводе земли из земель с/х назначения в земли поселений. Надо сказать, что они позиционируют себя как спец алистов в области
Документы представлены для изучения в мае, коммерческого предложения не последовало. Перезванивают в июле уточнить по какому вопросу к ним обращались.»
Уважаемый пользователь, вышеуказанные обстоятельства свидетельствуют о наличии изначального намерения создания конфликтной ситуации с целью принятия последующих действий, направленных на дискредитацию репутации Компании.
Вышеуказанное заключение следует из нелогичности описанных вами действий, а именно:
Предоставлений) документов в компанию посредствам электронной почты, при этом, не приложив сведения об адресате, а также сведений об интересующих обстоятельствах. Идентифицировать желание клиента в отсутствии сопроводительного письма не представляется возможным в принципе.
«…документы им никто не присылал поэтому они и не связались. Потом все таки нашли на почте документы, но они оказывается сразу озвучили цену и наверно поэтому мы не продолжили общение. Далее озвучивают цену раза в З меньшую чем это стоит по городу… .»
Далее изложенные Вами обстоятельства вообще трудны к осознанию, так как являются противоречивыми. Совершенно непонятно, каким образом вы обращались в Компанию, посредствам телефонного звонка или электронной почты. Если Вами был направлен соответствующий запрос с указанием необходимости предоставления коммерческого предложения, надлежащий ответ мог быть сформулирован исключительно в письменном виде в срок, не превышающий трех календарных дней. Вместе с тем, в случае, если вы позвонили по телефону с целью проконсультироваться о стоимости конкретных услуг, менеджер не мог, до согласования между сторонами перечня оказываемых услуг, сообщить окончательную стоимость по договору юридических услуг.
1
инн
П. С.,


«…специалист явно не в курсе, что смена ВРИ и перевод земли из одной категории в другую это две разные процедуры. Не в курсе, что с 15 года земельным законадательством не предусметрена смена ВРИ на землях сельхозугодий. Также специалист не в курсе принятия в 14 году нового классификатора ВРИ, где не предусмотрен ври - дачное строительство на землях сх, теперь это возможно только на землях поселений. Девушка все равно утверждает, что без проблем поменяют ВРИ на земле сх.
Как ранее уже отмечалось, в нашей компании, как и в любой другой, имеется четкое разграничение должностных обязанностей между сотрудниками. Специалист-юрист, непосредственно осуществляющий исполнение в рамках договорных отношений с клиентами, не ведет работу, связанную с обработкой входящих звонков от потенциальных клиентов. Менеджер либо оператор, осуществляющий прием звонков, в силу должностных полномочий может не иметь достаточной квалификации для консультирования клиента по телефону, что является обычной практикой в любой, не только юридической компании.
В случае наличии у клиента юридического вопроса, менеджером предлагается записаться на бесплатную юридическую консультацию к юристу, где ему будет даны квалифицированные разъяснения по интересующему его вопросу.
Более того, описанные Вами обстоятельства свидетельствует о наличии у Вас знаний, необходимых для разрешения Вашего вопроса, в связи с чем есть основания полагать, что вся описанная ситуация является вымышленной.
«Занавес. После осознания, что она явно плавает в этом вопросе началось хамство.»
Эпитеты, применяемые Вами в настоящем отзыве направлены исключительно на привлечения постороннего внимания к Вашему отзыву, а не решению своей, видимо, не особо важной для Вас «проблемы».
Как ранее уже отмечалось, сотрудник осуществляющий прием входящих звонков не является специалистом в области права и не может являться источником надлежащего консультирования клиентов. В связи с чем не понятно, при каких обстоятельствах Вы устроили «экзамен» сотруднику, не являющегося юристом компании.
Как ранее уже отмечалось в переписке, все Ваши сообщения сводятся к дискриминации репутации компании со ссылкой на обстоятельства иных дел, детали которых Вам не известны.
Вышеуказанное исключает обстоятельства Вашего обращения в нашу компанию с целью реального получения юридических услуг и помощи

Уважаемый Пользователь, в ходе настоящей переписки Вами не были предоставлены, в том числе контактные данные для урегулирования сложившегося недопонимания. Более того, предоставленные данные об обращении не соответствуют сведениям компании, не отображаются в поисковой системе ООО «ВИ».
Для более эффективного взаимодействия и решения возникших вопросов, мы просим вас предоставить нам следующие данные:
1. Ваши Фамилия, Имя и, при наличии, Отчество.
2. Дата и время заключения договора.
з. Место, где был заключен данный договор.
4. Номер вашего договора.
5. Краткое описание предмета данного договор
shevelkov
Официальный представитель
6. Имена менеджеров, юристов или руководителей, с которыми вы общались в процессе.
7. Сумма, указанная в заключенном договоре.
Ваши указанные данные помогут нам идентифицировать вас как клиента и быстрее разрешить любые возникшие вопросы или недоразумения. Ваши ответы на эти вопросы помогут нам лучше обслуживать вас.
Tegra
По прошествии 6 лет вы решили оставить комментарий по моему отзыву?
В кратце могу сообщить следующее Договор с Вашей компанией не был заключен. Бесплатная предварительная консультация была проведена сотрудником Вашей компании офис которой в то момент был расположен на Профессора Попова и в том числе после консультации с Вашим специалистом было принято решение не пользоваться услугами Вашей компании. На счет Ваших выводов о вымышленности ситуации и каких то экзаменах вашему сотруднику - это ваши домыслы. Мне нужна была в рамках проекта компания которая оказывает услуги описанного выше характера. Да, я обладаю специальными знаниями в области земельного права и в части в области оборота сельхоз земель и могу с уверенностью заявить, что Ваш специалист работавший в тот момент у Вас и проводивший консультацию в офисе не обладал глубокими знаниями в данной области.
Не хочу желать удачи Вам в вашей деятельности.
Tegra
Также хочу напомнить, что вы пытались уже оспорить мой отзыв и мною в адрес Администратора сайта Отзовик были направлены материалы подтверждающие изложенные в отзыве обстоятельства. В 2017 году Администратор сайта ознакомился с данными материалами и они полностью его удовлетворили.
shevelkov
Официальный представитель
Спасибо за ответ, отправили вам личное сообщение!