Отзыв: Гостиничный комплекс "Триумф" (Россия, Ростовская область) - С виду прекрасно, а по факту ужасно!
Достоинства: Красиво, наличие бассейна
Недостатки: Грубость и хамство персонала, стоимость.
Недавно нам довелось переночевать в этом "замечательном" отеле. Нас подкупили фото на сайте и описание. Нас 3 взрослых человека поселили в VIP бунгало. С виду все очень красиво сделано, окна в пол, бассейн, современная мебель, но при ближайшем рассмотрении замечаешь, что везде грязь, мебель сломана, пастель влажная, унитаз не смывает, горячая вода отсутствует. Позвонили администратору по поводу воды, она посоветовала подождать 5 минут и вода появится, в итоге ни через 5, ни через 10, горячей воды так и не было. На двери написано WI-FI free, но самом деле это либо обман, либо интернет только у стойки администрации, т. к. нам сказали в вашем (осмелюсь заметить VIP бунгало) номере WI-FI нет! Пошли в кафе поужинать. Из еды были одни остатки из пару заветренных салатов, одной котлеты и отбивной, больше нам ничего не смогли предложить, ну да ладно, голод не тетка съели то что было. Зашли в магазин купить воды, но и тут нам не повезло, хамоватая женщина-продавец отбила напрочь желание пить. Так и ушли без покупки. К слову сказать, весь персонал крайне неприветливый, а именно администратор отеля, 3 сотрудника кафе, и уже упомянутая мной, продавец магазина. Завтрак нам не предложили, а мы в свою очередь забыли про него спросить. Зато было предложено воспользоваться бассейном и сауной, но у нас просто не было сил, все таки весь день в пути, и остановились мы переночевать чтобы с раннего утра его продолжить.
Резюмирую: красиво, но своих денег и нервов не стоит. Есть отели в этом районе получше и подешевле.
Резюмирую: красиво, но своих денег и нервов не стоит. Есть отели в этом районе получше и подешевле.
Год посещения | 2016 |
Общее впечатление | С виду прекрасно, а по факту ужасно! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву