Возмущению нет предела. В июле 2016 моей семье "повезло" попасть на поезд 091(092). Как за стоимость купе 1 места 4800 руб такой сервис: туалеты старые (закрыты до и после станций от 20 до 40 минут), вагоны по сроку давно должны быть списаны; нет кондиционеров; воды в туалете не хватило до Москвы - грязь, не говоря о том, что просто невозможно было вообще пользоваться туалетом (из-за отсутствия воды); купе пыльное, коврик старенький; подушку можно в кулаке сложить); безобразие и позор РЖД такие составы за ТАКИЕ деньги отправлять и не думать о людях, которые в этом поезде вынуждены ехать (не 1 сутки).

Еще и по дороге на станции под нашим вагоном что-то срочно ремонтировали (типа ремня ГРМ потерялся по дороге с сцеплений). БЕЗОБРАЗИЕ и почему ТАКАЯ цена за такие условия???!! Как можно в 21 веке добивать старые вагоны, со старыми туалетами, наплевав абсолютно на людей (как пожилым и больным людям выжить в этом поезде, попав туда, не обладая информацией заранее, что этот состав состоит и б/у вагонов, туалетов).