До сегодняшнего дня я был постоянным покупателем данной сети. НО, сегодня в аптеке расположенной по адресу г. Харьков, ул. Героев труда, 34, меня обманули! Я всегда прихожу с большим списком препаратов, поскольку покупаю лекарства не только родителям, но и соседям-пенсионерам, которые не могут самостоятельно ходить по аптекам.

Когда я спрашивал цену препарата Хилак, продавец по имени Николай озвучил цену со скидкой по карте - 90 грн, такая цена меня устроила, поскольку у меня были данные по ценам этого же препарата, этого же объёма в других аптеках: в аптеке №277 этот препарат стоит 149 грн, а в аптечной сети "911" его цена 131 грн. Естественно, цена в 90 грн меня устроила и я оплатил за Хилак и "Фенкарол". После того, как чек был пробит и мне отдали сдачу с 500 грн, я обратил внимание, что сдачи дали как-то мало. Смотрю в чек и выясняется, что цена препарата Хилак не 90 грн, как это озвучил продавец, а 190 грн!!! Ну ничего себе разница в 60 грн, если сравнить с ценой в "911"!!! Я обратился к продавцу Николаю, на что тот, в хамской форме ответил, что цену он называл правильно. Стесняюсь спросить, когда он озвучивал цену на Фенкарол, что он стоит 108 грн, там всё было чётко, а когда он проглотил цифру "сто" и озвучил только 90 грн, то я же не глухой! И если у меня есть данные, где этот препарат стоит на 60 грн дешевле, то смысл мне покупать дороже???!!! В общем, ситуация неприятная, для пенсионера, живущего на 1200 грн пенсии 60 грн - это существенная сумма! И такой обман клиента, а я оставлял в вашей аптеке тысячи по 4-5 в месяц, считаю совершенно недопустимым!!! Таким поступком ваш сотрудник отбил у меня всякое желание покупать лекарства в вашей сети! Пожалуйста, разберитесь с данным вопросом!