Понятное дело, что Санкт- Петербург постоянно собирает в себе множество туристов как и с России, так и из-за рубежа., очереди в кассах на вокзале круглосуточные, особенно летом. Касс много, а толку 0- во всех очереди. И то, что такой поток туристов в городе, то это не означает, что нужно медленно обслуживать. Недавно пришлось стоять в кассе за покупкой билета около 3 часов. Думалось, что закрыто на перерыв, но не тут то было. Приблизившись в очереди, было замечено, что кассир (возраст лет 60) мило беседовала с ровестницами, покупающими билет. и то, что она даже не торопилась нормально, быстро работать, как это положено. Когда очередь дошла до меня, то начался грубеж. Порекомендовала бы данный вокзал только в том случае, если у Вас много свободного времени, сил и нервов или если у Вас нет возможности приобрести электронный билет. потому что теперь только так.