Очень разочарованы работой компании и квартирой, которую снимали в Туле с 2 на 3 августа. Изначально была выбрана, забронирована и оплачена квартира по адресу Михеева 19 (72). Приоритетом в выборе квартиры было: 1. Относительная близость к центру. 2. Наличие парковки 3. Наличие кондиционера (просто обязательное условие) 4. наличие 3-х спальных мест и минимального комфорта (душ, туалет). Все это было в описание квартиры. Но за сутки до приезда, мне сообщили, что в квартире нет горячей воды и для нашего комфорта предложили на выбор две другие квартиры. Мы выбрали на Красноаремейском пр-те, д 1, по тем же критериям, все было в описании квартиры. По прибытию в Тулу оказалось, что квартиру продлили и нам предложили на ул. Литейная д 4. НАсколько я знаю, по правилам замена жилья, предоставляется или такого же уровня или уровня выше. Квартира на Литейной без кондиционера, а для нас это было очень важно, вентилятор, который заменял кондиционер был маленький, правда, потом привезли побольше, но толку от него не было совсем. Из описания квартиры "постельное белье из высококачественного белого сатина"
Да, один комплект белья был такой, но на кровати может и "сатин высококачественный", но маленький для кровати, все собралось тут же под нами. В душе штанга, на которой держится штора все время падала, пользовались крайне осторожно. Но и постель и штора это все ерунда, главное было отсутствие кондиционера.
Ну смысл был выбирать и оплачивать заранее квартиру, когда по факту жили в той, что осталось. Обидно, я свои обязательства выполнила полностью. Знать бы, что такое в вашей компании возможно, никогда не воспользовалась бы. Сейчас много предложений и по аренде квартиры и много гостиниц. Я очень разочарована и уж точно услугами компании никогда не воспользуюсь. Мы много где ездили и снимали квартиры, как в нашей стране, так и в Европе, были замены квартир, но никогда не было разочарования в таких заменах.

В компанию я отправляла этот же отзыв по электронке, но извинений никаких не последовало, свои деньги они заработали, на меня уже наплевать.