Отзыв: Ma3.ru - интернет-магазин косметики и парфюмерии "Матрешка" - Бегите прочь от этого магазина! ... и хамы!
Достоинства: Доставили быстро, но это плюс Почты России.
Недостатки: Один большой минус!
Неприязненно отношусь ко всякого рода жалобщикам, но тут просто не могу успокоится. Итак, интернет-магазин "Матрёшка". Непробиваемые ребятки, но с креативом. Сейчас поясню.
Трижды заказывал и трижды неудачно. Первый раз из 4-х флаконов 2 - просрочка, а ещё один - с отбитым донышком и естественно пустой, причём в коробке, пупырями не обмотан (типа при пересылке пострадал), но донышко отбитое сверху на пульвике в коробке лежит. Нет слов. Второй раз вместо EDP прислали дезодорант. Последняя посылка (я не мазохист, уж очень у них ассортимент хороший, поэтому рискнул, а зря) - из трёх оплаченных полноценных флаконов один - просрочка, второй-тестер без крышки и коробки, третий - не то, что заказано, а совсем другой флакон. Написал им несколько писем, но на письма эти "деятели" не отвечают, поэтому в последнем письме честно предупредил, что "ославлю" их на Фрагрантике и Лапе. И вот тут получил ответ - три ХА-ХА и смайлик. Очень оригинально. Несколько раз пытался позвонить, но на телефоне горячей линии девочка говорит: "Политика нашего магазина не позволяет обменивать не понравившийся товар" и вешает трубку. Верх цинизма. Никогда больше не свяжусь.
Трижды заказывал и трижды неудачно. Первый раз из 4-х флаконов 2 - просрочка, а ещё один - с отбитым донышком и естественно пустой, причём в коробке, пупырями не обмотан (типа при пересылке пострадал), но донышко отбитое сверху на пульвике в коробке лежит. Нет слов. Второй раз вместо EDP прислали дезодорант. Последняя посылка (я не мазохист, уж очень у них ассортимент хороший, поэтому рискнул, а зря) - из трёх оплаченных полноценных флаконов один - просрочка, второй-тестер без крышки и коробки, третий - не то, что заказано, а совсем другой флакон. Написал им несколько писем, но на письма эти "деятели" не отвечают, поэтому в последнем письме честно предупредил, что "ославлю" их на Фрагрантике и Лапе. И вот тут получил ответ - три ХА-ХА и смайлик. Очень оригинально. Несколько раз пытался позвонить, но на телефоне горячей линии девочка говорит: "Политика нашего магазина не позволяет обменивать не понравившийся товар" и вешает трубку. Верх цинизма. Никогда больше не свяжусь.
Год пользования услугами | 2016 |
Общее впечатление | Бегите прочь от этого магазина! ... и хамы! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7
С уважением,
Администрация ma3.ru