1
Отзыв рекомендуют 32 5

Отзыв: Akusherstvo.ru - интернет-магазин товаров для детей - Не уважают своих же клиентов.

Достоинства: Нет.
Недостатки: Мне кажется, что во всем.
Всем доброго времени суток.
Хочу поделиться с вами своим отзывом про интернет магазин детских товаров Акушерство. Ру.
Заказ делала там не первый раз, благо мне не к спеху были вещи, чтобы нервы не трепать и ждала я спокойно.
Первый мой заказ был оформлен в июле, когда у них были накладки с переездом. Заказ оформила за три недели до доставки, консультант оформила скидку. Товаров в корзине было много и сумма выходила приличная, консультант после оформления заказа сразу связалась и сказала, что все есть в наличии. Ждем. За два дня до доставки звонят из магазина и говорят, что не успевают и будет ли доставка в срок мы не знаем. Ну ладно, мы не спешим, ждем дальше. Но в указанный день доставки звоним и уточняем, будет или нет, опять же ответ :"не знаем". Наступает ночь, звонок от курьера :"Буду у вас через 30 минут, 5 позиций нет" - зашибись... Встали с мужем проверили заказ, оплатили из расчета недостающих позиций, но осадок остался, что предупредили поздно. Весь товар пришел в нормальном состоянии, срок годности тоже хороший.


Второй заказ оформила неделю назад, напоровшись с доставкой в прошлый раз, решили сделать самовывоз, думала, что там не будет проблем. Увы. Заказала самовывоз на одну улицу, а в день когда можно забрать заказ приходит смс о том, что доставлено вообще на другую улицу. Звоню в магазин, чтобы уточнить, почему доставлено именно туда, девушка консультант говорит, уточню - перезвоню и тишина на два дня. Сегодня муж не выдержал и позвонил им, спокойно присел им на мозг. После чего они все таки зашевелились и доставили заказ по нужному адресу.
В общем выводы сделаны, обращаться еще раз в этот магазин я больше не собираюсь.
Не рекомендую.
Год пользования услугами 2016
Общее впечатление Не уважают своих же клиентов.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

IrinaVP
Да, уж…я думала, у меня проблемы с магазинами, выясняется, что у меня совсем нет проблем. Самое плохое, что было - это товар поменяли на более дешевый.
peonylion
возмущает, конечно
Ayoub
При такой конкуренции в интернет-торговле отвратный сервис (
apupezig
все ясно!
Aviana
я пару раз залазила, мне не понравилось там что-то… и больше туда не ходила