3
Отзыв рекомендуют 45 2

Отзыв: Клиника "Ультрамед" (Россия, Омск) - Впечатление неоднозначное

Достоинства: Удобно, комфортно, результативно
Недостатки: Попытка вытянуть побольше денег, неторопливость врача принять пациентов, не компетентность регистратуры в записи на прием
Начну со звонка. Позвонила вчера вечером в этот центр для того, чтобы записать супруга к врачу. К какому? Сама не знала. Просто сказала симптомы диспетчеру. На что она у меня спросила к какому врачу в итоге нас записать. Этот вопрос меня поверг в ступор. Я ещё раз сказала диспетчеру, что я не врач, я мол, у вас спрашиваю к кому нам записаться с такими симптомами. В итоге записали нас к врачу, как нам сказали, широкого профиля. Терапевт. Запись была на 19:00. Вот так можно найти вход в данный центр.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

А это график работы.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

При входе, по правую сторону, стоит вот такой контейнер.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

А это сам вход изнутри.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

Перед тем как туда попасть придётся подняться по винтовой лестнице. А это сама магистратура, где собственно и принимают оплату и дают талончики к врачам.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

Рядом с регистратурой есть стенд с общей информацией.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

Вот так выглядит талон.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

А вот такая квитанция остаётся у пациента на руках.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

Сам центр вполне достойно выглядит. Внутри все чисто и комфортно. Вот такие коридоры с диванчиками или лавочками.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

Так же в коридорах есть вот такие указатели, для тех, кто желает перекусить.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

Ну и как и в большинстве уважающих себя контор, в коридоре имеется куллер.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

Возле кабинетов некоторых врачей, стоят вот такие контейнеры.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

И если у врача идёт приём, то возле кабинета горит вот такая табличка.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

Ну а теперь о самих услугах. Чтобы записаться на приём я позвонила в 17:30 и нас записали на 19:00, при этом предварительно сообщив, что приехать нужно на 10 минут раньше, для оплаты и получения талона. Каково было наше удивление, когда мы подошли к кабинету врача и обнаружили, что она ведёт приём, и ещё в очереди на приём сидит девушка. У которой талон был на 18:30, но она при этом ещё не зашла. Мы поняли, что в 19:00 мы в кабинет врача не зайдем. Для тех кто ценит своё время это не особо удобно. Но так случилось, что именно в этот день стало плохо, хотя болело уже 4 дня. И так совпало, что именно в этот день у нашего сына было день рождение. Поэтому нас ждали гости, а мы сидели и ждали. Когда девушка перед нами вышла, туда зашла другой врач, закрыла дверь и начала переодеваться. А потом мило беседовала с нашим терапевтом, пусть не долго, но минут 10 мы потеряли ещё и благодаря этому. Врач начала свой осмотр с расспросов о симптомах, затем послушала сердце, прощупала спину, померила давление, посмотрела миндалины. Минут 10-12 она забивала данные в компьютер и создалось такое впечатление, что она не пыталась понять от чего такое состояние, а просто пыталась правильно внести данные. Затем последовал вопрос: " С чего хотите начать обследование?". Я вообще была немного шокирована. Терапевт, специалист широкого профиля, как нам сказали, задаёт такой вопрос простым пациентам без медицинского образования. Мой ответ был таким: " Вы специалист, а не мы. Мы пришли с конкретной болью и симптомами. С чего начать? Наверное с того, что мы не хотим тратить деньги на бесполезные анализы и УЗИ. А то вы сейчас назначить абдоменальное УЗИ, потом УЗИ желудка, потом анализы, потом кардиограмму, а в итоге окажется, что это нога болит. Давайте по факту. У вас подозрение на желудок? Значит мы делаем УЗИ желудка. Сердце? Значит кардиограмму. Давайте что- то более менее конкретное. И не будем заниматься выжиманием денег". Как то так. Тогда она сказала, что сердце абсолютно нормальное. Миндалины увеличены ( прошу обратить внимание, т. к. в итоговом диагнозе врач указала, что они в норме). И это навряд ли печень и желудок. Смысла делать УЗИ желудка она не видит, потому как гастрит показывает у каждого второго пациента. И такие симптомы указывают на остеохондроз. И действительно при прощупывании спины, была сильная боль и та боль, которая была в области сердца сразу ушла в область спины. Итог: на мой взгляд диагноз правильный. Мои подозрения подтвердились. Просто были сомнения по поводу сердца, т. к. боль отдавала именно туда. При рекомендации препаратов врач говорила, что мы должны купить российские аналоги и называла их названия. Но в самой консультации приписала импортные, которые в 2 раза дороже. И говорила об этом не стесняясь. Вот собственно итоговая выписка.

Клинико- диагностический центр УльтраМед (Россиия, Омск) фото

Моя оценка не будет высокой. Но рекомендовать буду по нескольким причинам:

1. Экономия времени. Хоть и зашли с опозданием, в бесплатной больнице потратили бы на это целый день и пришлось бы подстраиваться по времени.
2. Спокойствие и комфорт. Нет больших шумных очередей и ругающихся бабуль.
3. Врач поняла, что вытянуть лишние деньги не удастся и не стала на этом настаивать.
4. Диагноз поставлен правильно без дополнительных затрат.
5. Ну и сомнения наши по поводу сердца развеялись быстро и мы вздохнули с облегчением. Купили лекарства и начали лечится уже через час после приёма. В бесплатных клиниках можно было бы умереть от догадок в очереди так и не получив правильного диагноза.
Все зависит от средств которые вы готовы потратить, ну и естественно от вашей глупости. Ведь такие клиники в какой- то степени и ориентированы на не понимающих в медицине людей, которые готовы пройти все платные обследования, хотя хороший врач уже наверняка после осмотра имеет 80% правильный диагноз.
Время использования 1 раз
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Омская область
Район городской округ Омск
Город или поселок Омск
Улица Бударина
Дом № 1
Общее впечатление Впечатление неоднозначное
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву2

imeda11
Чисто внешне - хорошо, чистенько)А по поводу того, что врач пыталась вас на денежку развести, вы молодец, и все правильно сделали. Хорошо, что сердце в норме, а с хондрозом нужно бороться не только медикаментозно, а прежде всего упражнениями)) Не болейте))
aleksandratolina
В регистратуре у нас, например, сидит девушка, которая ни бум-бум в медицине, выполняет роль секретаря, на которой запись пациентов по расписанию, предоставленному врачами. Так что зря вы ждали от неё внятного совета.)