В отделении банка, что на бульваре Юности в Белгороде - бесконечная, очень длинная очередь, в два часа времени, в душном помещении. Очередь из восьми человек при трех операционистах не двигается два часа, вы себе представляете? Кроме того, терминалы, принимающие оплату и пополнение по кредиткам к концу месяца бывают забиты так, что внести средства невозможно, через кассира, кстати, теперь тоже невозможно.

Догадайтесь, кто в итоге платит штраф. Конечно, не сотрудники отделения. "Специалисты банка", к слову, могут позвонить на домашний телефон и раскрыть родне конфиденциальную финансовую информацию. Почему не позвонить на мобильный, по которому я всегда иду с ними на контакт - секрет.

При перевыпуске карты теперь подключают страховку - 120 рублей в месяц, плюс к этому - 0,65 процентов от суммы вклада, отключить этот прекрасный продукт банка - проблемно. В понедельник пойду к ним с двумя вариантами заявления, если не поможет - после в "Роспотребнадзор".

Меняют условия пользования кредитками в одностороннем порядке. Так, "бесплатный" перевыпуск карты стоит теперь 1890 рублей, даже если карта была украдена или утеряна. Вдруг увеличивается размер минимального платежа, а куда он списывается, девушка на горячей линии пояснить не может, потому что он уже внесен. Словом, "отличный" банк. Не рекомендую.