Довелось мне в 2011 году путешествовать на юг Европы с турфирмой БВЛ. У нее свои нюансы в работе. но не об этом речь - в принципе турфирмой я осталась довольна. Речь о другом. Четверть мест в нашем туре занимали "посланцы "Кругозора". Они-то и поведали нам, что сервис сей фирмы оставляет желать много-много лучшего. Практически до последнего их держали в неведении по поводу того состоится тур или нет (а люди выбили отпуска, собрали чемоданы и вообще были в подвешенном состоянии, что- согласитесь- стресс).
В результате оказалось, что клиентов на тур ПРОСТО НЕ НАБРАЛОСЬ (значит не умеет фирма искать и с ними работать!). Спасибо. что несчастных, которые проплатили уже тур "Кругозору", удалось-таки распихать по маршрутам других турфирм.
Посему народ поехал не совсем в том направлении, в котором планировал. Но остался, как ни странно, доволен. И отзывался примерно так: "Какое счастье, что нам поменяли турагентство". Поскольку реально наслушалась о мучениях этих туристов - склонна к этому выводу присоединиться.
Но справедливость ради надо отметить и некие плюсы "Кругозора", их ничтожно мало - но они есть. Его главным коньком считается дешевизна путевок. Это так, ибо экономят они на всем. В первую очередь на ночлеге. К примеру, самый популярный тур в Париж от "Кругозора" - предполагает аж...4 ночных переезда. Это ж никакого здоровья не хватит. Ну разве только для молодых энергичных и бедных студентов вариант.
Есть, конечно и более щадящие маршруты, но они дороже - и по стоимости не уступают предложениям других турфирм. Кстати, чаще всего это и есть маршруты с "присоединением" к иным фирмам.
Словом, только в случае минимального бюджета и крепкого здоровья можно посоветовать иметь дело с "Кругозором".