Отель был зарезервирован за 5 дней до вылета в Казань, соответственно выбора уже особо не было - на Букинге уже было забронировано 57% вариантов. И сейчас, положа руку на сердце, учитывая все недочеты и зная обо всех минусах, за эту цену я бы забронировала его снова, если бы не любила пробовать ничего новенького))

Начнем с плюсов:

- Идеальное расположение, у небольшой речки Булак, Казанского Кремля и улицы Баумана - рядом все основные достопримечательности, автобусная остановка и станция метро. Этот критерий был очень важен, ибо в запасе у нас было всего 3 дня.

- Доброжелательный персонал. Все девушки очень приветливые, милые и участливые. Всегда помогут в любой ситуации и, если случится какая-то проблема в номере - устранят в ближайшее время. У нас, например, штора оторвалась (выпал ограничитель) - повесили все в течении 5 минут, рассыпался кунжут на ковролине - тут же пропылесосили после просьбы.

- Цена. Мне удалось забронировать по скидке за 1980, это лучшая цена для центрального расположения в Казани из всех имеющихся вариантов.
- Есть кухня (надо подняться на этаж выше в хостел Капитал), кулер в фойе и бесплатный чайкофе.
- Понравились обои, вообще обстановка неплохая, видно, что шкафы новые, в ванной сантехника современная, плитка нигде не отколота.

- Чистое, словно новое постельное белье.

Ну и минусы, но большинство из них легко устранимы, если хозяева отеля немного "пошевелятся"

- Шумоизоляция номеров, увы, не очень - когда кто-то идет по коридору, слышно будто в твоей комнате, да еще и пол при этом ходит ходуном. Благо таких "топотунов" по ночам было немного))
- Матрасы на кроватях. Это ПОЛНЕЙШИЙ КОШМАР. Очень жёсткие и из них торчат пружины, после первой ночи (когда удалось поспать на таком ложе часа 2 в общей сложности), у меня нереально болела спина весь день, на следующие 2 ночи эту проблему я решила постелив на матрас 2 одеяла из шкафа, благо в нашу поездку было тепло и укрывались мы только простынками. Очень большая просьба администрации отеля поменять матрасы - о них негативно отзываются ВСЕ в отзывах на букинге.
- Кондиционер, очень барахлил со второго дня - остался на +16 и не прибавлял температуру, потом вовсе перестал выключаться, пришлось выключить через щиток. Ну не сказать, что он нам был сильно нужен, поэтому за помощью не обращались, только при выезде сказали, что у них с ним проблема, на что получили ответ, что они уже очень старые и их пора менять, ибо чинят их постоянно. Вот, уважаемая администрация, к матрасам еще прибавились кондиционеры на замену)

- Плесень в углу в душевой кабинке, снова обращаюсь к хозяевам: с ней надо БОРОТЬСЯ, иначе она скоро всю ванную захватит)
- Всего 2 розетки у стола. То есть когда включен мини-холодильник, 2 смартфона, планшет и фумигатор втыкать надо в 1 розетку и думать что из всего этого важнее. В наше время 1 розетка в номере - это очень мало! Как минимум еще одна должна быть у кровати.

- Полотенца очень жесткие и "простреленные", я не знаю что нужно такого сделать, чтобы в полотенцах дыры проделать)) Для ванной коврика нет, приходится кидать маленькое (для рук или для ног?) на пол, чтоб не разбить голову об кафель. В итоге получается на двоих всего 3 полотенца.

Ну и так, несколько общих слов:

Уборку в номере не делают пока не попросите и не оставите ключ на ресепшн - после этого без лишних вопросов и разговоров. Средства гигиены (2 пакетика шампуня) кладут в ванну только при заезде, потом не пополняют. Гель дня душа и мыло в ванной в дозаторах. Кто смотрит телевизор в отелях - тоже разочарую, всего 6-7 каналов, 3 из которых на татарском) Не было никакой музыки по ночам из ресторана и громкой вентиляции, о которых все упоминают в минусах. При входе в отель крутая лестница (очень высокие ступеньки), мне было более-менее, но и то дискомфортно, но вот с пенсионерами здесь останавливаться не советую именно по этой причине.

Окна у нас выходили во двор на банк, заброшенные домишки и Никольский кафедральный собор, из которого разливался колокольный звон с утра на Яблочный спас)

На фото видно, что прямо под окнами метра 2-3 крыши, ладно в наш приезд было тепло и солнечно, а вот когда идет дождь, отчетливо представляю эту барабанную дробь - уже удалось однажды побывать в отеле с подобной крышей под окнами - я не смогла сомкнуть ночью глаз ни на минуту (С БЕРУШАМИ), пришлось съезжать и платить штраф, тк было забронировано 2 дня.

Ну и напоследок, кто не уверен в выборе - по скидке и до 2000 руб (а они бывают частенько) даже не раздумывайте, бронируйте, это действительно прекрасное соотношение цена-качество, несмотря на все минусы. Но вот 2400, что за него просят без скидки, пока администрация не поменяет матрасы и кондиционеры - я бы не заплатила.