Отдыхали в санатории "Алуштинский" 11 дней, в первом корпусе, заселили нас в неубранный номер (очень сильный запах мусорным ведром, не сменено постельное белье, в номере грязь, нет ни мыла, ни туалетной бумаги), после жалобы администратору мне выдали постельное белье и попросили поменять его самой, номер от вони я еще 40 минут проветривала, за все время в номере так и не убирались пока не пожалуешься, жаловалась я и администратору и на маркетинг, грязь, вонь, и хамство персонала.

Процедуры не пройти везде огромные очереди, в столовой чтобы покушать тоже очередь надо отстоять (хотя есть 2 й зал) и дается на всё про всё 45 минут!!!! С уществует вполне реальное разделение обеденных залов на vip и "простолюдины". Стоимость путевки на 11 дней, взрослый с РЕБЕНКОМ 5 лет вышла 78 тыс. рублей!!!!! (с перелетом из Перми). Хочется обратиться к руководству, то что мы получили за наши кровные заработанные - это того не стоит! Начните учится у ваших коллег из Египта и Турции по предоставлению качественного и недорогого отдыха! Иначе вы нас больше не увидите! Кстати, так считают большинство!