Отзыв: Доставка цветов "Розарио" (Россия, Москва) - Безответственность!
Достоинства: Большой выбор цветов
Недостатки: Безответственность!
Заказала доставку в Мурманск! Букет на свадьбу, для невесты! Также была заказана открытка с пожеланием и фотоотчёт! Мало того, что доставка опоздала, так это было такси (машина доставки сломалась)!!! Через пол часа переговоров с "Розарио" на тему, кто бы мог забрать цветы (а в листе заказа я указала "вручение лично с Ф. И. О.") таксист передал букет администратору ресторана. А он просто занёс цветы в зал.
Естественно никакого обещанного вручения, открытки с пожеланием и фотоотчёта НЕ БЫЛО !!!!
Естественно никакого обещанного вручения, открытки с пожеланием и фотоотчёта НЕ БЫЛО !!!!
| Год посещения | 2016 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Мурманская область |
| Район | городской округ Мурманск |
| Город или поселок | Мурманск |
| Общее впечатление | Безответственность! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Безобразие!!! Ни одна служба доставки меня так не подводила!(((Заказывала маме букет на юбилей. На сайте представлены букеты, которых в наличии нет. Выясняется это после оплаты. Я заказала букет из кустовых роз . Мне предложили заменить цветы на другие, я сказала что мама любит лилиии еще. В итоге обещали перезвонить не перезвонили. Дозвонилась сама, сказали что искали кустовые розы, что все таки нашли и что цвет будет желтый. Пообещали что вышлют фото букета прежде чем везти. В итоге никто мне ничего не выслал, а маме привезли гвоздики. Для меня лично, это позор! И мама моя очень не любит гвоздики! На мой звонок с предложением забрать букет и либо привезти нормальный, либо вернуть деньги, Передо
мной извинились, сказали что разберутся, что позвонят и опять пропали. В итоге потратив уйму времени на выбор фирмы, потом букета и потратив деньги , получила испорченное настроение и ужасный букет ни кому не нужных гвоздик, видимо то что осталось после 8 марта. Праздник у нас был 12