Отзывы1491
Отзыв: Авиакомпания "Azur Air" - Отвратительно! Лучше на поезде или пешком! Только не Azur Air!
Достоинства: самолёт не упал
Недостатки: отсутствие безопасности,ужасные условия полёта, качество и количество еды и напитков, ужасное обслуживание, а также реагирование на просьбы-претензии
Здравствуйте! Летали c этой компанией рейсом Москва(Домодедово)-Пунта-кана 24.07.2016 номер рейса ZF777. Вылет должен был состояться в 10:00 по московскому времени. Задержали рейс на 2 часа по причине "обнаружение технической неисправности"(по сообщению пилота). И это перед 12часовым вылетом нам сообщают, что с левой стороны отломилась деталька! Я все 12 часов полёта думала только о том, как бы что ещё у них не отвалилось! Боинг одно название только, всё красиво пишут только на словах и на бумаге, на деле всё очень и очень плачевно! В салоне самолёта по 8 мест (2-4-2)! Расстояние минимальное для сидения, прохода. В средней части самолёта кухню убрали и поставили ещё пассажирские кресла! Только и думают:как побольше людей затолкать! Скотовозка, одним словом!
Безобразие творилось в течение всего полёта! На борту распивали спиртные напитки, и команда экипажа сначала делала словестные тактичные замечания, затем просто перестали обращать на это внимание! Хотя на бумаге у них всё красиво расписано(статья в журнале "Действия экипажа на борту", который лежит у них же в самолёте)! Ознакомили бы лучше своих сотрудников с этой памяткой, а не пассажиров! Безопасности на борту никакой! А набивают по 350 пассажиров!!! Ужасная работа экипажа на борту, точнее её отсутствие!
Обращалась в отдел безопасности по прибытию в Москву! Бесполезно! На телефоны не отвечают, по электронной почте писала жалобу (прикрепляла фото и видео) -в ответ приходят автоматические извинения автоответчика и "спасибо за выбор нашей авиакомпании"! Таким авиакомпаниям не место! Первый раз летели с этой компанией, надеюсь, последний! Приходится писать отзывы о них в Интернете всюду, чтобы люди, которые не знают об этой компании ничего, не попались (как я) на этот адский самолёт!
Берегите свою жизнь-не летайте с Azur Air!
Безобразие творилось в течение всего полёта! На борту распивали спиртные напитки, и команда экипажа сначала делала словестные тактичные замечания, затем просто перестали обращать на это внимание! Хотя на бумаге у них всё красиво расписано(статья в журнале "Действия экипажа на борту", который лежит у них же в самолёте)! Ознакомили бы лучше своих сотрудников с этой памяткой, а не пассажиров! Безопасности на борту никакой! А набивают по 350 пассажиров!!! Ужасная работа экипажа на борту, точнее её отсутствие!
Обращалась в отдел безопасности по прибытию в Москву! Бесполезно! На телефоны не отвечают, по электронной почте писала жалобу (прикрепляла фото и видео) -в ответ приходят автоматические извинения автоответчика и "спасибо за выбор нашей авиакомпании"! Таким авиакомпаниям не место! Первый раз летели с этой компанией, надеюсь, последний! Приходится писать отзывы о них в Интернете всюду, чтобы люди, которые не знают об этой компании ничего, не попались (как я) на этот адский самолёт!
Берегите свою жизнь-не летайте с Azur Air!
Год посещения | 2016 |
Общее впечатление | Отвратительно! Лучше на поезде или пешком! Только не Azur Air! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву12
"обслуживание на уровне"? Я за водой к ним ходила лично в течение всего 12часового полёта в кабину экипажа в носовой части самолёта! Стакан воды не принесли!
"Я все 12 часов полёта думала только о том, как бы что ещё у них не отвалилось!" -о чем вы там думали, проблема и вина только ваша, а не авиакомпании.
НЕАДЕКВАТНЫЙ отзыв.
Соглашусь, что у Azur самолеты убогие и места мало. Читайте перед покупкой тура специфику чартерных рейсов. Некоторые ТО (например, натали турс) давно работают с регуляркой, но и цены на их туры выше. Меня удивляет то, что выдвигаются претензии по скромному питанию и напиткам. И такие отзывы, как правило, пишут люди, которые купили горящие путевки в ту же Пунта-Кану за 40 000. Я не заступаюсь за данную а/к, т.к. у меня к ней свои претензии, я говорю, что данный отзыв неадекватен, преувеличен.