1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Авиакомпания Delta - Плохая контора

Достоинства: грубые бортпроводники
Недостатки: не информированность клиента и не решение проблем на месте
Купил билет Денвер-нью-йорк-Москва. Утром 5 часов позвонил в колцентр авиакомпании и спросил про свой рейс. Девушка ответила, что всё норм. (звонил потому, что шёл снег), приехал в аэропорт в 9, всё самолёты летаю, а наш нет. короче рейс задержали на 3-4 часа. Из Нью-йорка рейс был с запасом 6 часов, но я опоздал. Так как из Денвер мы полетели в Детройт, а оттуда в Нью-йорк. Короче я приехал с опозданием на 8 часов.

Конечно же в аэропорту Денвера, я сказал про свой рейс и про то, кто будет компенсировать мне деньги. На что мне сказали, международный рейс не в нашей компетенции.
Итог: ночевал в аэропорту ЧФК, а там нет таких удобств как в Домодедово и как Внуково, плане ночевки. Купил билет утром в 10-12 часов. за 500 долларов. И надо помнить аэропорт ЧФК не работает 24 часа как Домодедово, а именно билетные кассы, кафе и гостиницу в самом аэропорту я не нашел.
По приезду в Москву я позвонил в офис Дельта, и спросил кто вернет мне деньги за потраченное время и деньги которые я потратил, на что мне сказали, мы можем Вам предложить ВАУЧЕР на 100 долларов.
Пишу потому что, у меня такое в первые, если в среднем у меня 10-15 полетев в году.
Будьте внимательны, но то для меня урок. Покупайте билет одной компании (это был один из аргументов компании Дельта, так как у неё нет международных рейсов, то она не несет ответственность за международные рейсы ).
Год посещения 2015
Общее впечатление Плохая контора
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет