Мы туристы из Беларуси (Минск) Татьяна и Виктор. Отдыхали в Турции (Алания-центр) с 27.08.2016г. по 03.09.2016г. в отеле Hedef Kleopatra Golden Sun 3*.
Тур покупали у белорусского турагентства Дельта-тур с вылетом из Киева. После заключения договора узнали, что у нас туроператор Украины Join Up. Решили почитать отзывы об этом туроператоре. Каково же было наше удивление, когда мы не нашли практически ни одного положительного отзыва, столкнулись с огромным количеством негатива и обвинений, с устрашающими фактами обмана и неисполнения обязательств перед туристами и призывами никогда не связываться с этим туроператором. С этого момента мы стали ожидать каких-либо нежелательных «сюрпризов» от нашей поездки. Теперь о главном: ВСЕ ПРОШЛО ПРЕКРАСНО! Не можем назвать ни одного замечания в адрес организатора тура. Спасибо Вам Join Up за прекрасный отдых! В Турции отдыхали второй раз, полюбили ее безумно, хотим возвращаться туда вновь и вновь, и, конечно же, без опаски воспользуемся услугами Join Up.
Следует отметить высокое качество организации пребывания в отеле. Мы проживали в главном корпусе (два дополнительных корпуса, находящихся через дорогу, были закрыты в связи с недостатком туристов). Итак, остановлюсь на нескольких моментах:
1. Отель прекрасно расположен (1-я береговая линия).
2. Персонал гостиницы приветливый, вежливый, начиная от ресепшн, заканчивая уборщицей. Все молодые, услужливые. Работники ресторана ежедневно интересовались все ли в порядке, нравится ли нам питание, желали приятного отдыха. Спасибо турецкой стороне за продление пребывания в номере в день отъезда до 16 часов (нас забирал автобус из отеля в 16.30). Пошли на встречу без проблем и доплат! Мы смогли спокойно побыть на море и собраться в дорогу.
3. Чистота везде: в номерах, коридорах, ресторане, у бассейна. Скатерти на столах, посуда, приборы все очень чистое.
4. Номера достаточно просторные, в комнате стоят односпальная и двуспальная кровати, тумбочки, телевизор с российскими каналами, зеркало с пуфиком, кондиционер, сейф. Техника работала исправно. Душевая комната с туалетом в хорошем состоянии, достаточно чисто, установлена душевая кабина, есть фен. В этом отеле не предусмотрены шампунь, зубная паста, гель для бритья. Выдают только мыло и туалетную бумагу. Балкон большой угловой: с одной стороны с видом на море, со второй на горы. Уборка номеров проводилась ежедневно, горничная радовала «лебедями», «сердцами» и «рыбками» из полотенец за небольшие чаевые.
5. Организация питания превзошла все наши ожидания: ежедневно (!) рыба, курица и мясо. Плюс субпродукты (печень, почки). Разнообразие мясных блюд радовало: стейки, котлетки, тефтели, баранина на косточке, курица-гриль, фаршированные перцы, всевозможные рагу. Вкусные гарниры из макарон, риса. Картофель почти каждый день. Из фруктов были арбузы, яблоки, апельсины, груши. Из овощей всего не перечесть (одна капуста всех существующих сортов), приготовленные разными способами: свежие, жареные, тушеные, запеченные, соленые, маринованные и т. д. Много зелени, сыров. Очень вкусный белый хлеб. Оливки и маслины, соусы, джемы. На завтрак мюсли разных видов (наименований шесть) с молоком. Очень хорошее качество колы, фанты. Понравилось пиво, белое вино.
6. В этом сезоне (2016г.) в связи с запретом чартеров из России, отели заняты меньше, чем на половину, многие закрыты вообще. Судя по нашему окружению, процентов 70 туристов это турки, процентов 25 это европейцы (много поляков и немцев) и процентов 3-5 это русскоязычные туристы. За день до нашего отъезда прибыл первый чартер из России с 300 туристами на борту. Турция очень ждет вас, россияне! Анимация по вечерам в большей степени была ориентирована на местных туристов, что и понятно: их было большинство. Наш аниматор Нури не забывал и нас, русскоязычных (5 россиян и 2 белорусов на весь отель). Всегда интересовался, какую музыку мы желаем услышать. Мы с удовольствием поучаствовали в национальных турецких танцах, чем заслужили почет и уважение турков. Нужно отметить, что все местное население от мала до велика танцуют свои национальные танцы из незамысловатых движений с огромным желанием и упоением.
7. Пляж Клеопатры прекрасный. Он считается городским пляжем. Вся территория пляжа условно разделена на участки под номерами. Мы ходили на участок №15, он нам показался получше в плане входа в море. Везде песок, вход в море пологий, тоже песок. Из минусов платные лежаки и зонты. Во время нашего пребывания два лежака и зонт стоили 20 лир, один лежак и зонт 10 лир (курс был 1$ = 2,8 лиры). В достаточном количестве на пляже туалеты, души, кафешки. Вдоль всего пляжа проходит красивая и широкая набережная, идеальная для вечерних прогулок, с парками, местами для отдыха, торговыми точками (продажа кукурузы, свежевыжатых соков).
8. Для любителей шопинга Алания просто рай. Все улицы это сплошные торговые ряды в вперемешку с кафе. Для незнающих повторюсь, что купля-продажа в Турции это целое искусство. Учитесь торговаться, и успех вам обеспечен: как минимум в 2 3, а то и в 5 раз покупка обойдется дешевле названной первоначально суммы. В шаговой доступности от отеля находится государственный магазин Migros. В нескольких остановках от отеля есть замечательный магазин Waikiki. Советуем посетить. По пятницам в Аланию приезжает кочующий рынок овощей и фруктов, орехов и зелени, он достаточно большой. Цены нам показались высокими в сравнении с белорусскими, во всяком случае, не ниже, чем у нас.
Удачного отдыха всем! Выбирайте этот отель, не пожалеете! За ваши улыбки на лице турки ответят своей заботой, вниманием, уважением, помощью в любых ситуациях!