1
Отзыв рекомендуют 51 3

Отзыв: Смартфон Samsung Galaxy S7 - С телефоном не повезло

Достоинства: Неплохая камера, красивый дизайн
Недостатки: Ненадежный, отсутствие гарантии
Телефон радовал недолго, т. к. через пять месяцев он сломался. Купил его в основном из-за камеры, она действительно очень хороша, ну и дизайн подкупил. До этого был самсунг s3, который прослужил мне без нареканий, без поломок несколько лет, пока не купил это "чудо".


В один прекрасный день достаю я его из кармана, а он выключен и включаться не хочет. Понес по гарантии в сервис центр, где поистечении нескольких дней вынесли вердикт В ГАРАНТИИ ОТКАЗАТЬ, ссылаясь на мифическое механическое повреждение, якобы я на него сильно нажал, либо сел и прочая чушь. Оказалось полетела матрица и на экране в углу появилось еле заметное пятно ввиде развода размером 2*3см. Мне было вежливо предложено отремонтировать у них телефон за деньги, а это почти половина стоимости смартфона. С телефоном обращался бережно, нет на нем ни царапин, ни вмятин, ни трещин, ничего - состояние нового аппарата. Предыдущий телефон отдал родственнику, забирать назад неудобно, придётся покупать новый. Этот ремонтировать не буду. Задумайтесь нужен вам телефон за 50000 руб. фактически без гарантии.
Год выпуска/покупки 2016
Общее впечатление С телефоном не повезло
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Jeffrey777
Вот он менталитет СНГ. В западных странах компании страются предерживаться хорошей репутации,а у нас очень дерзкие и пох*исты
Zurawleva62
мне 62года, с кампанией samsung дружу давно, практически все свои телефоны покупаю у них, да и не только телефоны. 4,5,6,7 смартфоны у меня были и переходили по наследству моим детям и внукам, до сих пор работают. Теперь 8 купила. А 7 хотела подарить дочери, но… поработал без претензий он недолго, купила его 31декабря 2016г, а в марте он стал выдавать при включении половину белого экрана, снизу. Всё восстанавливалось при переключении кнопки блокировки. Недели через 2 я заметила справа у края экрана малюсенькое черное пятнышко примерно 4х1мм. От него вниз и шел белый экран. Так как я не имела возможности сразу обратиться в сервисный центр, и телефоном все же можно было пользоваться, обратилась я в центр 2мая 2017г. 3 мая мне сообщили, что телефон гарантийному ремонту не подлежит и предложили платный ремонт более чем за 21000рублей. Телефон имеет некоторые следы эксплуатации, но это естественно, если им пользовались. вообще он всегда был в чехле, нигде не падал и не подвергался силовым воздействиям. Со своим 5 самсунгом и я не особо церемонилась, бывало и падал и в воде плавал, и коцки приличные, потом муж эксплуатировал и до сих пор в хорошем состоянии. 6 самсунг тоже в отличном состоянии, дочь им пользуется. Ну а семёрка недоделанный какой-то.
olgasmir
да уж, обидно… не сталкивалась с таким.