Отель располагается на горно-климатическом курорте Горки город на Красной поляне на уровне 960 метров. Чтобы попасть в отель, можно проехать на канатной дороге, проезд на которой до уровня +960 включён в стоимость проживания.
Мы приехали в 14 часам, как раз ко времени заселения, поэтому была огромная очередь из приехавших туристов. Нам пришлось простоять в очереди на заселение около 15 минут. Мы остановились в двухместном номере. Сам номер очень понравился, всё новое, чистое. Единственный и значительный минус - очень большая слышимость в номерах. Каждый раз мы слышали, как кто-то хлопал дверью в коридоре.

Завтраки в отеле очень разнообразны на любом вкус - есть и каши, и салаты, и яичница, и паста.
Очень понравился СПА-комплекс. Пожалуй, это лучший СПА с крытым бассейном на курорте Горки город. В комплексе большой бассейн, сауна и хамам, а также ледяная комната. Всё это включено в стоимость. За дополнительную плату можно получить массаж и различные СПА- процедуры.