Данную модель покупали в офис, около двух лет назад. Эксплуатируем всем коллективом постоянно в течение всего рабочего дня, нас 10 человек. При такой бешенной эксплуатации за всё время чайник ниразу нас не подвёл, никаких протечек, сколов и трещин. Очень нравится, что крышка фиксируется в открытом положении, безумно удобно, сделана из металла, очень плотно закрывается. Единственный минус – узкая заливная горловина, чистить не очень удобно, ну и работает шумновато конечно, возможно это беда всех электрочайников. Дома чайник тоже электрический Vitek, шумит однако не меньше. Зато скорость закипания у Филипса в разы быстрее, может в офисе просто остывать не успевает, хотя это вряд ли, чаи гонять особо некогда. А самое главное это стильный внешний вид у нашего Филипка. Вобщем, советую всем, не пожалеете.