Сотрудникам данной службы глубоко плевать на клиентов! Сначала сказали, что мастер свяжется со мной в течение 30 мин, по факту - через час. Сам же мастер был очень недоволен, что я могу его принять только в вечернее время! Видимо, только он один работает, а все остальные должны его ждать. После убеждений, что мне иное время не подходит, договорились с 19.00-21.00. В 18.45 он позвонил и сказал, что перепутал улицы, поэтому сегодня ему неудобно ехать в мой район. Еще ремонтировать не начали, а уже голову морочат. Позвонила в отдел по качеству, там сказали: "ну, бывает". Видимо, девиз данной службы - не очень то и хотелось.
К слову сказать, в этой службе вызов мастера стоит 1000 руб. Я вызвала мастера из другой фирмы, там 500 руб. и сервис - не сравнить с этой шарашкой.