В одном из своих отзывов я обещала рассказать про мильную программу "Аэрофлот Бонус" и о том, как благодаря ей нам с мужем удалось купить премиальные билеты Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону. Рассказываю. :)
О программе я узнала достаточно поздно, всего несколько лет назад, а вообще она существует с какого-то тысяча девятьсот девяносто лохматого года, но тогда "Аэрофлот" о ней не распространялся. Это сейчас на каждом рейсе завлекают народ в эту программу и всячески ее рекламируют, а раньше о ней никто и слыхом не слыхивал.
В общем, как только я узнала об этой программе, то в самое ближайшее время оформила ко-брендинговую карту, которую выпускает "Сбербанк" совместно с "Аэрофлотом".

По этой карте можно расплачиваться за покупки и копить мили. Кроме того, мили начисляются за полеты. И еще их можно получить, участвуя в партнерских программах. Например, раньше на сайте "Трипадвизор" за отзыв о каком-нибудь отеле или ресторане можно было получить немножко миль, сейчас у них, по-моему, этой акции нет.
По поводу программы и карты скажу сразу: "Аэрофлот Бонус" - это программа для тех, кто часто летает, хотя бы раз в год. Мили копятся долго, минималка, по которой можно куда-нибудь слетать - это 15 тысяч миль, но расстояние за это количество миль небольшое, к примеру, я могу слетать из Хабаровска во Владивосток. А если лететь на дальние расстояния, то премиальных миль понадобится немало.
В общем, мы с мужем потихоньку копили эти мили (у него своя карта, у меня своя, и мы оба участники программы) и в итоге в этом году нам наконец-то хватило премиальных миль на полет из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону. Билет на одного человека в эконом-классе стоил 7 250 рублей, или 14 500 на двоих, нам же эти билеты достались бесплатно, за исключением того, что нужно было заплатить топливный сбор в размере полутора тысяч рублей с человека. Согласитесь, экономия очевидна: заплатить или 14 тысяч, или три. Вот фото-подтверждение билета (извините, удалено модератором, но могу выслать скрин всем желающим :)).
В общем-то, сама по себе программа отличная: летаешь, расплачиваешься картой и копишь мили. Но с недавних пор условия по ней стали очень суровыми и накопить на бесплатный билет всё сложнее. Вот еще одно фото-доказательство. Это две смс-ки с моего телефона, на которых указано количество миль, начисленных мне за полет из Москвы до Хабаровска. Обратите внимание: рейс тот же, месяц тот же, разница всего лишь в год. Насколько сократилось начисление миль.

Когда я позвонила оператору и спросила как такое возможно, почему мне за такой дальний перелет не начислили даже тысячи миль. Знаете что мне ответила оператор? Она не знает "как так получилось". Вот и всё, чего удалось добиться.
Кроме того участились случаи задержки начисления миль за то, что я расплачивалась картой. Мне задержали выплату почти на две недели. Я позвонила оператору "Аэрофлота" с просьбой разъяснить мне почему так происходит. В итоге операторы "Аэрофлота" и "Сбербанка" по очереди футболили меня друг к другу, а мили мои так и не находились. Потом через пару дней мне, правда, соизволили начислить 500 миль. В следующем месяце, правда, обошлось без таких задержек.
В общем, программа работает и по ней действительно можно купить премиальные билеты, но очень много "косяков" со стороны операторов, некомпетентное обслуживание и, главное, получить мили теперь стало труднее. Но деваться некуда, эта программа по-прежнему остается одной из самых адекватных, несмотря на такие жесткие условия.