Очень неприятная ситуация с качеством обслуживания!!
Оформили заказ в 19.18, обещали быть в 20.20, по поводу номера телефона предупредила, что карта привязана и оформлена на один номер, а контактный, с которого звоню и связь поддерживаю другой, все подтвердили и сказали ждите !! Итог 20.30 звоним, увидев акцию на сайте "Время -деньги "и спрашиваем где курьер, сначала уточняли, далее в 20.40 звонила в службу контроля качества, на что мне сказали, что мой заказ был удалён, по причине того, что мы не заказывали, я в шоке конечно стала выяснять причину удаления, и оператор прослушал звонок, оказалось заказ принимал стажёр и забыл внести Контактный действующий номер, и сказали якобы увеличилось время доставки по моему району и не дозвонились, по причине неверно указанного СТАЖЕРОМ компании номера и просто удалили заказ !!! и всю компенсацию, что мне предложили, это ЖДАТЬ ещё ЧАС и скидку в 20%!!!! по вине компании в такой неприятной истории скидка 20% это очень смешно . Убирайте
акцию в таком случае с сайта, если не выполняете своих условий, и координируйте ваших стажёров. Всегда заказывали только у вас, самая вкусная пицца, а тут ужасно неприятная ситуация и испорченное настроение субботним вечером !!!!