Совершал покупку в данном магазине. С момента оплаты прошло 36 дней, решил выяснить почему до сих пор нет посылки. Заказал звонок и ждал его 2 дня, потом написал письмо эл. почтой, ответили на следующий день... Ответ: "Вам должно было прийти уведомление домой из почты. А почему оно не пришло =это уже вопрос к почте, не к нам". Т. е. мои деньги компания получила, а получил ли я посылку никому не важно... И почта России и Kawai, все довольны и счастливы, а я был всего лишь спонсором ихней радости!!! Отвратительный уровень сервиса и отношение к покупателям - сделал я такой вывод!