Это компания мошенническая,никаких сомнений в этом не возникает.Все отзывы как под копирку,у нас тоже самое,долго названивали,уговаривали,что осуществят бесплатную профилактику пластиковых окон.Я конечно не верила,но мама уговаривала и я подошла к телефону и мне начали втирать ту же хрень,что они партнеры завода пластиковых окон,который хотят закрыть из-за жалоб населения на плохое качество и т.д.Приехал парень насчитал нам проблем на 5000 руб. (замена резинке в узкой створке 3500 и 1500 провисает балконная дверь). Заключили договор на предоплату,заплатили 500 рублей.Потом случайно узнала,что все эти планирующиеся работы столько не стоят и мой муж может сам все это сделать. Я сразу написала письмо-претензию с просьбой вернуть предоплату,послала заказным с уведомлением.(кстати уведомление так и не вернулось,хотя они точно получили,так как сами перезвонили).И так что мы имеем-05.10.2016 было отправлено письмо,в 20-х числах мне перезвонили из технического отдела,стали уговаривать не отказываться от работ,но поняв,что бесполезно,заверили что через несколько дней мои деньги поступят на карту.Я ждала,но этого не произошло.В разговоре я упомянула,что если какие-то вопросы ко мне возникнут,звоните.Вообщем, я сама звонила много раз-то финансовый директор уже ушел,то одно,то другое,то секретарь уже точно отправила мое обращение по электронке в технический отдел и это какое-то недоразумение,они приличная компания,просто мне не повезло.Сегодня звонила в очередной,наверное 5-раз,сначала долго объясняла секретарю,сказала,что уже имею право не звонить,а подавать в суд,так все сроки рассмотрения претензии вышли.Секретарь попросила подождать на трубке,надолго отошла,вернувшись сказала,что мне сейчас перезвонят,в этот момент раздался звонок городского телефона.Звонивший представился специалистом технического отдела,спросил что у меня,хотя все знал.Я по новой пересказала свою проблему,на что он мне ответил,вас предупредили,что ваш вопрос должны рассмотреть?Я сказала,что нет,мне обещали в течение нескольких дней перечислить деньги.А даже если рассмотрение,все разумные сроки вышли.На что мне было отвечено,что я не одна такая,чтобы мной заниматься Но самое интересное было впереди.Деньги мне никто не вернет,так как в договоре указано,что в случае отказа от услуг сумма предоплаты не возвращается.Я сказала,что договор сейчас никак найти не могу,но даже если такой пункт есть,он является не соответствующим гражданскому законодательству,так как нельзя получить деньги за фактически не оказанные услуги.Мне предложили еще поискать договор и удостовериться в данном пункте.Я пока так и не нашла.Но уверена,что это противоречит законодательству.Надо отметить,что сотрудник,хоть явно и не хамил,разговаривал нагловато и самоуверенно.Спрашивал,а вы что юрист и т.д.Очень неприятная ситуация.Дело не в 500 рублях,а в принципе.Сколько можно обманывать людей?А если пенсионерка последние деньги отдала и хочет их вернуть?А ей говорят,поздно,вы уже подписали документ!?Очень хочу это все так не оставлять и выяснить вопрос о правомерности указания в договоре пункта о не возврате предоплаты по не оказанным услугам.если надо будет,и в суд пойду.Мне уже просто интересно несет ли какую-то ответственность компания,обманывающая людей сначала по телефону,рассказывая сказки про отстаивание чести завода и бесплатное устранение недостатков.А по факту втюхивающая услуги по завышенным ценам и заставляет вносить предоплату,а если человек передумал, не возращать её.

То есть, Вы покупаете уплотнитель по 8 рублей за метр, а продаёте за 200 - это нормально, в Вашем понимании. А если кто-то продаёт за 500 - так это уже развод и не по-людски?)))
Если бы Вы брали себе 10-20 рублей с метра - это было бы праведное возмущение за людей, а так Вы просто беситесь из-за того, что кто-то осмелился накрутить больше Вас. Идиотская логика.
Любому, у кого есть хоть капля мозгов в голове, должно быть понятно, что компании нужно содержать call-центр, офис, логистику, весь административный аппарат, платить зарплату эти самым менеджерам и так далее, поэтому и цены на услуги такого формата будут выше. В итоге получается, что разводите людей именно Вы, потому Вы накручиваете больше, при меньших расходах!