Свой юбилей я собралась отметить с семьей в Санкт-Петербурге. Впервые забронировала отель на известном сайте без предоплаты. Для нас важно было, чтобы отель располагался недалеко от Московского вокзала и наличие санузла в номере. Ну, и невысокая цена. Забронировала мини-отель "Берег", который находится буквально в 10 минутах ходьбы от вокзала по адресу Лиговский проспект, 55/4.

Получила подтверждение на бронь. Заселение, как и в большинстве отелей, после 14-00. Приехали в Санкт-Петербург в 11 часов, пока встретились с детьми, пока позавтракали... и к 14 часам отправились в "Берег". Вход в отель со стороны Лиговского переулка. Нашли без проблем-везде указатели, домофоны, хотя пришлось пройти под арку во двор-типичный Питерский двор-колодец. Такие мини - отели находятся, как я поняла, в бывших коммуналках. Удобное решение, если в подъезде чисто. Поднялись на 3-ий этаж в мини-отель и представились. И вот тут начались какие-то странности. Жещина на рецепшене повела нас этажом ниже в другой мини-отель. По дороге объяснила, что вышла накладочка с нашим номером - предыдущие гости продлили время своего прибытия до 22-00. Странно, что нас не предупредили. В другом отеле нам не понравилось и мы вернулись обратно в "Берег", чтобы как-то разрулить ситуацию. Нам предложили оставить вещи на рецепшене и пойти гулять до 22-00, а за это сделают скидку рублей 300. Номер стоил 3200, со скидкой совсем невысокая цена, но... Я попросила показать хотя бы наш занятый номер. Номер был нормальный, соответствовал фотографиям на сайте. Мы решили подумать, но вещи оставлять не стали (и правильно сделали). Пошли прогуляться и заглянуть в ближайшие отели. Во время прогулки решили, что днем нам понадобится отдохнуть и решили в "Берег" не возвращаться. Просмотрели три отеля, а в четвертом остановились. О нем позже напишу подробный отзыв с фотографиями. Пока гуляли, из "Берега" нам позвонили и сказали, что могут вещи гостей из нашего номера перенести в другой, а нас заселить через час. И почему они сразу не предложили так сделать? В общем, все, что не делается - к лучшему. Отель, в котором мы остановились, нам понравился. А от ситуации в "Береге" остался неприятный осадок. Это мой первый отзыв без фотографий. Надеюсь, что последний. Совсем низкую оценку ставить не хочется - надеюсь, что такие ситуации единичные. Буду рекомендовать друзьям, но предварительно надо уточнять время своего приезда.