Услугами "Аэрофлота" приходится пользовать уже несколько лет подряд каждое лето. Мы семьей летаем в Калининград к родственникам. В 2007 году задача перелететь из Нижнего Новгорода в Кениг решалась очень просто - тогда существовала замечательная авиакомпания "КД-авиа", с помощью которой путь от аэропорта до аэропорта занимал ровно 1 час 50 минут. Шутили даже, что испугаться не успеешь как уже на месте...

После того, как "КД -авиа" обанкротилась (или ее обанкротили?), пришлось ездить на перекладных. Последний раз мы летели из Нижнего Новгорода до Москвы, а дальше с пересадкой из столицы в Кениг. Ожидание пересадки - минимум 5 часов. С этим можно было бы смириться, тем более, что цены относительно невысокие, особенно если покупать билеты через интернет и месяца за 3-4 до вылета...

Мое крайнее путешествие с "Аэрофлотом" было омрачено глобальной задержкой. Мы ожидали вылета из Москвы в Нижний полдня и вечер, рейс планировался в районе 22 часов. В "Шереметьево" о том, что рейс отменен по радио не объявляли, об этом мы узнали часа за два до вылета. О переносе вылета сообщала скромная надпись на табло. А! Еще объвили, что пассажиры нашего рейса должны пройти туда-то чтобы получить талоны на питание. Поужинать на тот талон в местных кафе можно было очень скромно, но не в этом беда. Пассажирам рейса пришлось ВСЮ ночь мыкаться по скамейкам. Было лето, но погода прохладная, а тем более ночью. Вся теплая одежда у нас была сдана вместе с багажом - мы рассчитывали в 2 часа ночи быть уже у себя дома, в теплых кроватях... Как бы не так. Я не могла согреться, не могла себе позволить выпить слишком много кофе чтобы поддержать силы, потому что была на 32-й неделе беременности.

Когда нас наконец посадили в самолет, выдали сухпаек. Какой-то тошнотворный гамбургер и сок в пакетиках. А после такой ночки хотелось чего-то горячего и сытного. У них было лишь несколько пледов, которые расхватали сидевшие в носу лайнера пассажиры... Мне опять пришлось стучать зубами. дома мы были в 7 утра. До свидания, "Аэрофлот"...

Возмущение вызывает, что отменяют рейсы между первой и третьей столицей! Да, самолет не был заполнен полностью и его, видимо, отправили обслуживать более загруженную пассажирами линию. А мы так, скитались как бомжи в опустевшем терминале, где закрылись кафе и магазины, а если кто и работал, то только узбечки-уборщицы. Такое отношение к пассажирам и своим обязанностям мне очень напоминает банки, часть акций кторых принадлежит государству. У них красивые вывески, ТИПА маркетинг со всякими бонусными милями и прочими завлекухами для клиентов, а на деле это очень сильно напоминает банальное кидалово, уж извините меня за мой французский...