Рейс 7733 Москва-Пхукет.28/09/16 Задержка рейса на 12 часов!! за 4 часа до вылета стало известно о задержке сначала на 10 часов, потом когда уже были в аэропорту рейс снова перенесли еще на 2ч.

Т. о. пассажиры не из Москвы вынуждены были самостоятельно искать себе ночлег на 12 часов. При обращении в компанию по телефону диспетчер не предложил никаких вариант проживания с их стороны. Питания очень скудное, для мужчины особенно, второй ужин-это только один маленький сендвич. самолеты старые и маленькие. Перелеты на большие расстояния в таких самолетах-это просто мучение. Экранов нет. Пледы и подушки не предлагают. если спросить -то отвечают, что сначала пассажирам с детьми и потом ЕСЛИ ОСТАНЕТСЯ всем остальным. Претензий к экипажу не возникло, пилоты и стюардессы свою работу выполняют хорошо. по истечении 20 дней от авиакомпании никакого ответа на претензию, возмещение убытков и штрафа за задержку не получили. Никогда с Азур больше не полетим.