2
Отзыв рекомендуют 6 3

Отзыв: Пироги Штолле - Не понравился уровень обслуживания

Достоинства: вкусные пироги
Недостатки: невежливый персонал, очень долго
В начале октября гуляли по Москве всей семьей. Зашли перекусить в Штолле на Покровке дом 1. Старшим был менеджер Антон.
Зал был полон, поэтому мы решили не ждать, а взять на пироги и напитки вынос. В ассортименте была почему-то лишь половина меню. Ну что ж, выбрали из имеющихся готовых. Пироги положили достаточно быстро (готовые же уже с витрины), а вот морс мы ждали еще более получаса! У меня маленькие дети уже взмокли и начали плакать. На все просьбы ускорить наливание морса в бутылку менеджер пожимал плечами и говорил, что мол смотрите у нас полный зал а повар один. Но мы в отличие от людей за столиками стояли и ждали свой заказ на вынос. За это время успели поесть и уйти люди из-за двух столов. Но оставаться в этой пироговой нам уже не хотелось.
Мою просьбу дать жалобную книгу менеджер проигнорировал.
В итоге ожидание заказа на вынос заняло около 50 минут.
Сами пироги вкусные, но на мой взгляд сильно дорогие с таким обслуживанием. Больше туда не пойдем.
Время использования 1 час
Стоимость 2500 ₽
Общее впечатление Не понравился уровень обслуживания
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Zhukoffski
В Беларуси тоже испортилась эта франшиза. Хотя по началу классно было.
Пироговая Штолле
Официальный представитель
Спасибо вам за отзыв, мы изменились к лучшему, возвращайтесь оценить.

Наши пироги "Штолле" можно купить в кафе, также можно заказать на доставку на сайте и в приложении. В приложении действует скидка 15% на первый заказ по промокоду First.
https://msk.stolle.ru
+7 (495) 644-40-45
Пироговая Штолле
Официальный представитель
Спасибо вам за отзыв, мы изменились к лучшему, возвращайтесь оценить.

Наши пироги "Штолле" можно купить в кафе, также можно заказать на доставку на сайте и в приложении. В приложении действует скидка 15% на первый заказ по промокоду First.
https://msk.stolle.ru
+7 (495) 644-40-45
Контакты
Телефон+7(495)644-40-45
Telegram@mskstolle
WhatsApp+74956444045
Viber+74956444045
ВКонтакте@stolle_msk
Официальный сайт

«Штолле» — известная сеть пироговых в Москве и других городах.

Кафе предлагает блюда русской и европейской кухни, главная особенность — это вкуснейшие пироги с разнообразными начинками, приготовленные с большой любовью по традиционным русским рецептам.

В Москве и Московской области находится 29 кафе «Штолле» — с нетерпением ждем вас в каждой из них. Адреса можно посмотреть на нашем сайте (или в приложении) в разделе пироговые на карте.

Контакты:
Сайт: msk.stolle.ru
Телефон: +7(495)644-40-45

*просьба при оставлении отзыва, указывать адрес Пироговой, про которую хотите написать — так нам будет проще проанализировать ваш отзыв и дать подробный ответ!

Адреса пироговых:

• Москва, Маршала Бирюзова, дом 17 (м. Октябрьское поле)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 08:00 - 22:00 Сб, Вс: 09:00 - 21:00

• Москва, Большая Семеновская улица, дом 11 стр. 3, (м. Электрозаводская)
Ежедневно, без выходных 08:00 - 21:00

• Москва, Большая Садовая, дом 3, стр. 1 (м. Маяковская)
Ежедневно, без выходных 08:00 - 22:00

• Москва, Минская улица, дом 14к1 (м. Филёвский парк)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб: 08:00 - 21:00 Вс: 09:00 - 21:00

• Москва, Кутузовский проспект, дом 43 (м. Кутузовская)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб: 08:00 - 22:00 Вс: 09:00 - 21:00

• Москва, улица 10-летия Октября, дом 9 (м. Спортивная)
Ежедневно, без выходных 08:00 - 21:00

• Москва, Мичуринский проспект, дом 34 (м. Раменки)
Ежедневно, без выходных 09:00 - 21:00

• Москва, Марксистская, дом 5, стр. 1 (м. Марксистская)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 08:00 - 21:00 Сб: 09:00 - 21:00 Вс: 09:00 - 20:00

• г. Домодедово, ТЦ "Торговый квартал", Каширское шоссе, дом 3А
Ежедневно, без выходных 10:00 - 22:00

• Москва, ТЦ "Круг" Бульвар Дмитрия Донского, дом 9, стр. 2 (м. Бульвар Дмитрия Донского)
Ежедневно, без выходных 10:00 - 22:00

• Москва, Профсоюзная, дом 4 (м. Академическая)
Ежедневно, без выходных 08:00 - 22:00

• Москва, ТРЦ "Тройка", Верхняя Красносельская улица, дом 3а (м. Красносельская)
Ежедневно, без выходных 09:00 - 22:00

• ТЦ "Кунцево Плаза" Ярцевская ул., д. 19, (м. Молодёжная)
Ежедневно, без выходных 10:00 - 22:00

• Москва, ул Пятницкая дом 3/4 стр 1 (м. Новокузнецкая)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 07:30 - 19:30 Сб, Вс: 09:00 - 20:00

• Москва, ТЦ "Обувь Сити" Вернадского, дом 14А (метро Пр-т Вернадского)
Ежедневно, без выходных 10:00 - 21:00

• Москва, Осенний бульвар, дом 16к1 (м. Крылатское)
Ежедневно, без выходных 08:00 - 21:00

• ТЦ "Митино", Митинская улица, дом 40 (м. Митино)
Ежедневно, без выходных 10:00 - 22:00

• Подольск, Революционный проспект, дом 62
Ежедневно, без выходных 09:00 - 21:00

• Москва, Ленинградский проспект, дом 62 ( м. Аэропорт)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 08:00 - 21:00 Сб, Вс: 09:00 - 21:00

• Москва, Боровское шоссе, дом 36 (м. Новопеределкино)
Ежедневно, без выходных 09:00 - 21:00

• Москва, Проспект мира. дом 118 (м. Алексеевская)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 08:00 - 21:00 Сб, Вс: 09:00 - 21:00

• Москва, Новослободская, дом 20 (м. Менделеевская)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 08:00 - 21:00 Сб, Вс: 09:00 - 21:00

• Красногорск, улица Ленина, дом 21а
Ежедневно, без выходных 09:00 - 21:00

• Химки, улица Маяковская, дом 21/13
Ежедневно, без выходных 09:00 - 21:00

• Ильинское, Улица Ленина, дом 30
Ежедневно, без выходных 09:00 - 21:00

• Москва, Ломоносовский пр-кт, дом 23 (м. Университет)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 08:00 - 22:00 Сб, Вс: 09:00 - 21:00

• Москва, Шаболовка, дом 30 (м. Шаболовская)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 08:00 - 21:00 Сб, Вс: 09:00 - 21:00

• Москва, Сущевский вал, дом 3/5А (м. Савеловская)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 08:00 - 20:00 Сб, Вс: 09:00 - 20:00

• Москва, Проспект мира, дом 46 (м. Проспект Мира)
Ежедневно, без выходных 08:00 - 21:00