Всем привет, заказал я шкаф купе серии Престиж в салоне в Щёлково в спальню, начитавшись плохих отзывов о этой мебельной фабрике, решил написать свой "по чесноку" как есть, может кому то и пригодится!
Так вот, из плюсов- в моём случае никаких косяков с доставкой хамством персонала и тд не было, всё было вежливо и аккуратно. И так, заказал шкаф в середине сентября, в салоне сразу сказали что будет готов к 29 сентября, ну Ок, в этот же день перезвонили с фабрики, сказали -29 доставка, 30 сборка вас устраивает? я подтвердил и стал ждать. 28 вечером позвонили с доставки, сказали что будут в 9 утра, за пол часа позвонят, так и получилось за пол часа позвонили в 9.10 были у меня, доставщик затащил всё на мой 4 этаж без лифта в одиночку, что мне даже стало жалко его, распечатал фасады чтобы я убедился в целостности, потому что было зеркало, оплата за доставку и за мебель полностью ему. В этот же день, ближе к вечеру позвонил сборщик, уточнил что будет на следующий день в обед у меня. На следующий день сборщик где то за час позвонил, приехал. Собирал один, где то часа за 2- 2.5. Никакой доплаты не попросил.
Теперь минусы: я тут читал что многие жалуются на дешёвую фурнитуру, дескать ролики стучат и фасады болтаются, так вот, это косяк сборщиков, могу сказать теперь авторитетно! Потому что естественно у меня как и у всех начали стучать ролики и болтаться фасады)) Ну ничего, пришёл в салон, менеджер мне помогла составить претензию, и сказала что с отдела рекламаций перезвонят! Если честно я не надеялся, читал отзывы о хамстве, о том что отдел рекламации не берут трубки, не отвечают и тд и тп. Тем не менее мне на следующий день перезвонили, сообщили что моя рекламация рассмотрена и мне направили мастера, который будет у меня через 2 дня. Накануне мастер со мной созвонился, уточнили время, всё по стандартной схеме. В итоге- 2 ролика бракованные, был стук при движении фасада, заменили. Так же я жаловался на то что фасады болтаются, а не ходят жёстко как на выставочных шкафах, итог: отрегулировал сами фасады по высоте, теперь двери ходят жёстко, поменял фиксатор положения, чтобы средний фасад не прыгал, это было по моей просьбе. Всё вежливо и аккуратно. Так что, если двери расхлябаные при сборке требуйте у сборщика пусть настраивает это их работа!!!!

Теперь о самом шкафе- в общем тут всё нормально, дсп как дсп, ничего особенного, запах был но через пару дней выветрился. Размеры: тут основной косяк Роникона- мой шкаф 600 мм глубиной но блин, в реале полка глубиной 43 см!!! Причём нафиг они делают так мало непонятно? там до фасада есть ещё добрых 10 см места, это для меня осталось загадкой... Т. е по факту шкаф глубокий а внутри места маловато. К слову я заказывал ещё шкаф у другой фабрики тоже 600 мм глубиной, там полки см на 7-10 больше. Цвет: я заказывал дуб шамони, с ним у меня оказались проблемы, не у одной из других фабрик я не смог подобрать остальную мебель под этот шкаф, видимо цвет редкий какой то.
Итог: Заказывать не бойтесь, шкаф стоит своих денег, если хотите что то с вашим дизайном и тд, тогда добавляйте к цене тысяч 20-30 и делайте на заказ, я так и поступил со следующим шкафом в другую комнату. Если брать стандартную корпусную мебель вполне себе хороший шкаф.