1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Москва) - как были очковтирателями, так и остались

Достоинства: красивые торговые точки
Недостатки: лишь бы продать, а дальше - проблемы покупателя
в 2007 году покупал в очкарике на ул Маршала Бирюзова "вечную" (как говорили продавцы) титановую оправу, которая самопроизвольно лопнула во время моего движения за рулем уже в далеком 2009 году. Тогда ремонтировать оправу (за деньги) в этом т н салоне очкарик тогда отказались. Сам нашел мастерскую, там заварили, но эта "вечная" оправа снова лопнула в том же месте примерно месяца через три... Вот и лежит теперь эта титановая "вечная" оправа в ящике стола... Сегодня еще раз позвонил в Очкарил, спросил - не начали ли они чинить свои вечные титановые оправы, говорят, не чиним и бросают трубки. Больше в очкариках ничего не покупаю и остальным не советую, аферисты какие-то там. Продали товар, а если он сломался - это проблема покупателя... Конторка сомнительного качества обслуживания. Бегите оттуда!
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Маршала Бирюзова
Дом № 32
Общее впечатление как были очковтирателями, так и остались
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Ochkarik
Официальный представитель
Добрый день! Приносим извинения, если у Вас остались столь негативные впечатления от нашего сервиса и благодарим за Ваш отзыв. Если возможно, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли более подробно разобраться в ситуации, а также оставьте Ваши контактные данные для связи. С 2013 года мы предоставляем гарантию на корригирующие очки 3 года.
Ochkarik
Официальный представитель
Претензия:

Добрый день! Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и не оставляем ни один отзыв без внимания. Чтобы мы могли принять необходимые меры и избежать повторения ситуации в будущем, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, или Ваши контактные данные – ФИО и телефон.
Александр10010
Мой номер телефона 89037221162. Я купил у вас очки в 2007 году, а сейчас 2018! Какие квитанции? Я уже давно выкинул квитанции и ваши вечные очки…[Цензура]!