Отзыв: Карта Кукуруза Mastercard от Евросети - Осторожно! Незаконно снимают деньги!
Достоинства: Быстро оформляют карту
Недостатки: клиенты не защищены, деньги воруются. ...что ещё скажешь?
Пользовалась картой кукуруза около трёх лет и рекомендовала её всем знакомым. Сейчас занимаюсь обратным: уж очень будет неприятно, если по моей рекомендации люди пострадают. А получилось вот что. Мне поступил перевод на карту 13 февраля. Пришла СМС о полной сумме, а следом - сообщение о снятии с этой суммы 2170 руб. Я тут же начала звонить в контакт-центр и попросила разобраться. С тех пор я звоню туда постоянно, отправляю заявки и письма на все доступные адреса... в ответ - невразумительные сообщения, что я 15 ноября 2012 года получала услуги через яндекс-кошелёк, тогда мой счёт был в минусе, а теперь за эти услуги с меня сняли деньги. Я пыталась доказать, что услуги были получены в разных сервисах в интернете, предоставила по каждой услуге по три (!) подтверждения в виде фото страниц: яндекс-кошелька (кукуруза к нему привязана и платежи идут транзитом) с подтверждением прохождения оплат именно 15 ноября, со страниц самих сервисов, где было указано поступление средств и были по факту предоставлены услуги, из платёжного кабинета самой кукурузы - с подтверждением снятия денег и подтверждением того, что минуса не было (да и вообще не могло быть, поскольку карточка не кредитная, а депозитна). Кроме того, факт, что я в тот же день снимала наличку и после этого там был остаток, с лихвой покрывающий оспариваемую сумму... подняла СМС оповещение по фактам покупок 15 ноября... Знаете, как об стенку горох! Твердят упорно, что их вины тут нет, что я была в минусе и вот по прошествии 3 месяцев с меня долг востребовали... У меня за эти 3 месяца раз 10 карта пополнялась большими суммами, а срок холдирования 30 дней - если даже все три сайта (с разными банками каждый), на которых я получала услуги, решили 15 ноября с какого-то перепуга предоставить их мне без оплаты - авансом, а потом решили с меня вычесть, могли и обязаны были сделать это не позднее 30 декабря... Короче. бред полный - и я этот бред слышу уже полтора месяца. Очень похоже на мошенничество: снимают по-немногу, чтобы скандал не разгорелся. В общем, я поняла, что всё время играла с огнём, вводя на эту карту большие суммы - ведь таким же безответственным образом можно потерять всё и ничего невозможно добиться! Опасная это игра - не рекомендую. Я срочно вывела все деньги и больше не буду так рисковать - пользоваться картой кукуруза.
Год пользования услугами | 2013 |
Общее впечатление | Осторожно! Незаконно снимают деньги! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4