Отзывы1074
Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Подставили! Вместо обещанных двух дней доставки за 6 не доставили!
Достоинства: нет
Недостатки: - служба доставки товаров ужасная - врут много
Заказала тостер на сайте, выбирала в подарок. Выбирала из нескольких магазинов. Все-таки остановила выбор на 220 вольт, о чем пожалела тысячу раз. 25.10 сделала заказ, 30.10 уже было событие, поэтому подарок был нужен к этому дню.
25.10 сделала заказ. Когда заполняла форму на сайте - срок доставки был указан как "завтра". Я обрадовалась. Потом позвонила менеджер и сказала, что 27.10 товар будет на месте, я уточнила про доставку, т. к. нужно было заранее перестраховаться. Окей, подожду пару дней.
27.10 - товара нет.
28.10 - звоню в службу поддержки. Меня уверяют, что товар будет 29.10 на месте. Точно, 100%. Я не ищу другой подарок, я же верю им.
29.10 еду после обеда в магазин, где должен уже лежать мой товар. Приехала, постояла в очереди. Говорю номер заказа - а его нет!!! И мне говорит мальчик: ну не знаю, доставки еще не было, вы приходите попозже. Время 20:30. Прихожу снова. И тут мне заявляют: доставки нет и сегодня не будет.
Звоню в службу поддержки. Мне говорят, что товар будет доставлен только в понедельник!!!! И, судя по тенденции врать - понедельник - не конечным днем может быть. И это вместо обещанного "завтра". Вот такое "завтра" в магазине 220 вольт.
Сказать, что я расстроилась - ничего не сказать. Спасибо Вам, что я потом еще несколько часов потратила на поиски подарка! Убила кучу времени и сил. В последние часы все искала. Больше никогда у вас ничего не буду заказывать!
Для компании, если вдруг она захочет разобраться с ситуацией: номер заказа 2444623.
25.10 сделала заказ. Когда заполняла форму на сайте - срок доставки был указан как "завтра". Я обрадовалась. Потом позвонила менеджер и сказала, что 27.10 товар будет на месте, я уточнила про доставку, т. к. нужно было заранее перестраховаться. Окей, подожду пару дней.
27.10 - товара нет.
28.10 - звоню в службу поддержки. Меня уверяют, что товар будет 29.10 на месте. Точно, 100%. Я не ищу другой подарок, я же верю им.
29.10 еду после обеда в магазин, где должен уже лежать мой товар. Приехала, постояла в очереди. Говорю номер заказа - а его нет!!! И мне говорит мальчик: ну не знаю, доставки еще не было, вы приходите попозже. Время 20:30. Прихожу снова. И тут мне заявляют: доставки нет и сегодня не будет.
Звоню в службу поддержки. Мне говорят, что товар будет доставлен только в понедельник!!!! И, судя по тенденции врать - понедельник - не конечным днем может быть. И это вместо обещанного "завтра". Вот такое "завтра" в магазине 220 вольт.
Сказать, что я расстроилась - ничего не сказать. Спасибо Вам, что я потом еще несколько часов потратила на поиски подарка! Убила кучу времени и сил. В последние часы все искала. Больше никогда у вас ничего не буду заказывать!
Для компании, если вдруг она захочет разобраться с ситуацией: номер заказа 2444623.
Год пользования услугами | 2016 |
Общее впечатление | Подставили! Вместо обещанных двух дней доставки за 6 не доставили! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву